本報訊 （記者 李凌翌） 物業(yè)糾紛咋處理？市法院與市房管局“聯(lián)手”會(huì )商。為預防和化解物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)健康發(fā)展，昨日，市法院、市城鄉房產(chǎn)管理局聯(lián)合召開(kāi)了物業(yè)服務(wù)糾紛座談會(huì )，“小區車(chē)輛丟失責任在誰(shuí)？”“欠繳物業(yè)服務(wù)費該咋判”“物業(yè)糾紛該如何預防化解”成為了這場(chǎng)“圓桌會(huì )議”熱議的焦點(diǎn)。

據了解，近年來(lái)隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，“物業(yè)服務(wù)”的隊伍也是逐年擴張，因此，各種物業(yè)服務(wù)糾紛也開(kāi)始逐漸增多。市房管局相關(guān)負責人坦言：“特別是小區業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間因為欠交物業(yè)服務(wù)費，業(yè)主車(chē)輛財物被盜、小區衛生和安全環(huán)境、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘退出等問(wèn)題不斷產(chǎn)生，有的已經(jīng)對簿公堂。而如何有效化解這些糾紛，維護小區的和諧，社會(huì )的穩定，更是成為了主管部門(mén)亟待解決的重要問(wèn)題。

“小區車(chē)輛丟失責任在誰(shuí)？”“住宅小區業(yè)主有權在合理限度內封閉陽(yáng)臺嗎？”……在座談會(huì )上，社會(huì )關(guān)注的物業(yè)服務(wù)糾紛熱點(diǎn)問(wèn)題，成為了大家“論劍”的內容。而如何解決這些物業(yè)糾紛？“建立多方聯(lián)動(dòng)機制”更是成為了雙方的一致認同?！霸诮鉀Q這些物業(yè)糾紛的問(wèn)題中，如何發(fā)揮審判機關(guān)和主管部門(mén)的職能作用成為了下一步構建和諧物管的重要方向?！笔蟹抗芫窒嚓P(guān)負責人介紹說(shuō)，“面對物業(yè)管理出現的新情況、新問(wèn)題，市法院與市房管局主動(dòng)出擊，探索創(chuàng )新社會(huì )管理新模式，經(jīng)過(guò)近半年的深入調研，雙方在如何規范小區物業(yè)服務(wù)方面形成了共識?！?/P>

據了解，為了更好地發(fā)揮在處理物業(yè)糾紛問(wèn)題中審判機關(guān)的作用，下一步，市中院還將出臺《成都市中級人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件相關(guān)問(wèn)題的指導意見(jiàn)（稿）》。市中院劉楠副院長(cháng)坦言，小區已經(jīng)成為城市家庭生活的基礎環(huán)境，與民生密切相關(guān)。規范和加強物業(yè)服務(wù)，著(zhù)力解決好發(fā)生在業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的各種糾紛，對推動(dòng)和促進(jìn)物業(yè)服務(wù)健康快速發(fā)展，提升人民群眾生活質(zhì)量，全力維護社會(huì )和諧穩定具有主導作用。而談到今后成都物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展時(shí)，市房管局副局長(cháng)宋學(xué)明也談到，我市將進(jìn)一步規范物業(yè)服務(wù)行業(yè)的行為，推廣成熟的物業(yè)糾紛調解的經(jīng)驗，與各方進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，完善糾紛預防化解機制，促進(jìn)我市和諧物管的創(chuàng )新發(fā)展。