各區（市）縣房產(chǎn)管理局（辦、所）、各房地產(chǎn)經(jīng)紀咨詢(xún)機構：

????近年來(lái)，我市房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，對提高居民住房水平，改善居住環(huán)境，促進(jìn)房地產(chǎn)交易活躍做出了重要貢獻?？傮w來(lái)看，我市房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)市場(chǎng)秩序是好的，但房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)活動(dòng)不規范的問(wèn)題仍然存在，無(wú)照經(jīng)營(yíng)、執業(yè)行為不規范等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。為進(jìn)一步規范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保障經(jīng)紀、咨詢(xún)活動(dòng)當事人的合法權益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，現就有關(guān)問(wèn)題通知如下：

????一、加強房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)（包括房地產(chǎn)策劃、營(yíng)銷(xiāo)代理，下同）機構備案管理，嚴格把好市場(chǎng)準入關(guān)。房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構在取得營(yíng)業(yè)執照30日內應到房產(chǎn)管理部門(mén)辦理備案手續，領(lǐng)取《成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀咨詢(xún)機構資質(zhì)備案證書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《資質(zhì)備案證書(shū)》）。未辦理備案手續的，不得從事相關(guān)業(yè)務(wù)。

????房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構應在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示其營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)備案證書(shū)、房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書(shū)及收費標準。

????二、實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀人執業(yè)資格制度、房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員持證上崗制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員只能受聘于一個(gè)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構，并以房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)活動(dòng)。禁止在兩個(gè)以上機構執業(yè)或允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)活動(dòng)。

????三、房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構從業(yè)人員承辦業(yè)務(wù)，由其所在機構統一受理并與委托人簽訂書(shū)面合同，不得以個(gè)人名義與委托人簽訂合同，在合同中應有具備從業(yè)資格的人員簽章。

????在房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)活動(dòng)中，逐步推行統一制定的合同示范文本。房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構不得增設有損消費者合法權益或刪減保護消費者合法權益的條款。

????四、房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構應確保和維護購房者的知情權。有權屬瑕疵或實(shí)物缺陷的房屋在銷(xiāo)售時(shí)必須告知購房者，不得隱瞞房屋已銷(xiāo)售、抵押和出租等事實(shí)。

????五、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應提供真實(shí)房屋價(jià)格信息，不得蓄意囤積房源，變相哄抬房?jì)r(jià)，從事房地產(chǎn)居間經(jīng)紀業(yè)務(wù)不得賺取房屋差價(jià)。?

????六、房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)服務(wù)收費按公平合理、誠實(shí)信用原則由雙方約定，但不得違背相關(guān)服務(wù)收費規定，不得收取傭金以外的其他費用。房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構收取費用應出具發(fā)票，依法納稅。

????七、房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構開(kāi)展業(yè)務(wù)應當建立業(yè)務(wù)記錄，設立業(yè)務(wù)臺帳，并定期將業(yè)務(wù)開(kāi)展情況上報相關(guān)主管部門(mén)。

????八、房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構從業(yè)人員承辦業(yè)務(wù)，可以根據需要查閱委托人房屋的有關(guān)資料和文件，查看現場(chǎng)，委托人應當協(xié)助。委托人通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構服務(wù)達成交易的，應依照委托合同支付相應費用。

????九、房產(chǎn)管理部門(mén)應加強管理，按照有關(guān)規定依法查處經(jīng)紀、咨詢(xún)活動(dòng)中有關(guān)違法違規行為。建立房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢(xún)機構及從業(yè)人員信用檔案制度，對有關(guān)違法違規行為予以公示、曝光。

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????成都市房產(chǎn)管理局
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????二○○五年十一月三日