12月12日上午,住房和城鄉建設部房地產(chǎn)市場(chǎng)監管司物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監管處處長(cháng)陳偉蒞臨成都作了“網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、資本市場(chǎng)與物業(yè)管理”專(zhuān)題講座。成都天府國際金融中心會(huì )場(chǎng)座無(wú)虛席,400余名物業(yè)服務(wù)企業(yè)高層管理人員聆聽(tīng)了講座。
講座由成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦,成都市城鄉房產(chǎn)管理局物業(yè)管理處處長(cháng)袁慶華參加講座并致辭。他首先代表市房管局及我市物管行業(yè)向陳偉處長(cháng)長(cháng)期以來(lái)對我市物業(yè)管理工作的關(guān)心和支持表示感謝,并希望參會(huì )人員珍惜此次難得的機會(huì ),認真學(xué)習。巫慶敏秘書(shū)長(cháng)主持講座。
“盡情仰望燦爛星空,莫忘腳踏行業(yè)實(shí)地?!标悅ヌ庨L(cháng)的講座主題已經(jīng)闡明了他對“網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、資本市場(chǎng)與物業(yè)管理”的觀(guān)點(diǎn)和看法。陳偉處長(cháng)認為,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的本質(zhì)是促進(jìn)信息對稱(chēng),提升資源配置效率。最為靠近業(yè)主客戶(hù),最為靠近一線(xiàn)員工,最為靠近管理數據,最為靠近真實(shí)成本是其四大優(yōu)勢。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)還具有全程管控、實(shí)時(shí)管控、精確管控、全員管控四大功能,以及提高效率、降低成本、促進(jìn)溝通、改善形象四大作用。O2O的本質(zhì)是物業(yè)資源開(kāi)發(fā)商。對互聯(lián)網(wǎng)與物業(yè)管理的融合,陳偉處長(cháng)指出,其核心目的是提升物業(yè)設施管理,物業(yè)資產(chǎn)管理,客戶(hù)關(guān)系管理,客戶(hù)行為管理四大專(zhuān)業(yè)價(jià)值。針對日漸火熱的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)的浪潮,陳偉處長(cháng)強調,進(jìn)入資本市場(chǎng)的核心目標應當是服務(wù)于行業(yè)發(fā)展的整體戰略,資本是雙刃劍,應在浮躁中保持冷靜。
最后,陳偉處長(cháng)以林肯競選的故事結束講座,面對互聯(lián)網(wǎng)與資本市場(chǎng),就如同面對“天堂的誘惑與地獄的恐嚇”,我們既不能無(wú)視它的存在,也不能高估它的價(jià)值,選擇合適的路徑,走自己的道路,才能筑牢物業(yè)管理永續發(fā)展的基石。