9月4日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)謝家瑾、副會(huì )長(cháng)徐俊達以及上海、深圳等物業(yè)管理協(xié)會(huì )有關(guān)負責人一行到我市調研。調研組一行先后視察了新都區熊貓基地生態(tài)園農民集中居住區物業(yè)管理工作以及中物協(xié)物業(yè)維修資金研究專(zhuān)委會(huì )和市物業(yè)管理協(xié)會(huì )辦公場(chǎng)所，并與市房管局、市物業(yè)管理協(xié)會(huì )有關(guān)負責人及部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人進(jìn)行了座談。

在聽(tīng)取了關(guān)于我市近年來(lái)包括建章立制、規范市場(chǎng)、信用體系建設、農民集中居住區物業(yè)管理推進(jìn)、多種物業(yè)管理方式的探索、和諧物管構建等物業(yè)管理工作的匯報后，謝家瑾會(huì )長(cháng)指出：成都市房產(chǎn)管部門(mén)、物業(yè)管理協(xié)會(huì )在統籌城鄉發(fā)展的大環(huán)境下，以提高業(yè)主滿(mǎn)意度為工作導向，主動(dòng)作為，以構建和諧物管作為推動(dòng)物業(yè)管理“擴面提質(zhì)”，鞏固和發(fā)展物管文明行業(yè)創(chuàng )建成果的重要抓手，不斷完善物業(yè)管理法規政策體系，積極探索多種物業(yè)管理方式，努力擴大物業(yè)管理覆蓋面，著(zhù)力解決老百姓最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，全市物業(yè)管理工作取得顯著(zhù)成績(jì)。成都的物業(yè)管理工作的經(jīng)驗和做法值得全國推廣。

    座談會(huì )上，謝家瑾會(huì )長(cháng)還就我市物業(yè)管理工作提出幾點(diǎn)希望：一是要著(zhù)力提高物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，要下大力氣培育物業(yè)管理師隊伍，要積極動(dòng)員廣大符合條件從業(yè)人員踴躍報考，并做好考前培訓指導工作，幫助考生系統復習，做好備考工作；二是要再接再厲、強化措施，不斷提高業(yè)主滿(mǎn)意度。2008年成都市中心城區專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿(mǎn)意度高達88.6％，非常不容易，成都市房產(chǎn)管部門(mén)、物管協(xié)會(huì )要進(jìn)一步總結經(jīng)驗，引導物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷規范服務(wù)行為、提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)維護好廣大業(yè)主的切身利益；三是要繼續深入開(kāi)展和諧物管構建工作，大力推動(dòng)農民集中居住區和老舊住宅小區的物業(yè)管理工作，為統籌城鄉物業(yè)管理協(xié)調發(fā)展，不斷改善人民群眾的生活居住環(huán)境，提升成都“安居、宜居、樂(lè )居”的城市形象作出更大的貢獻。