2023年12月4日,成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布團體標準《成都市城市公園物業(yè)管理服務(wù)與評價(jià)規范》,編號為T(mén)/CDPMA 001—2023。該標準是協(xié)會(huì )聚焦城市戰略、服務(wù)城市發(fā)展立項并發(fā)布的首個(gè)團體標準,是成都物業(yè)行業(yè)為服務(wù)建設踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區,促進(jìn)成都市公園物業(yè)高標準服務(wù)、規范化管理、高質(zhì)量發(fā)展的具體行動(dòng)實(shí)踐,填補了公園物業(yè)領(lǐng)域缺乏標準支撐引領(lǐng)的空白,意義重大。
《成都市城市公園物業(yè)管理服務(wù)與評價(jià)規范》在起草過(guò)程中,起草組根據《團體標準管理規定》《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )團體標準管理辦法》有關(guān)規定,歷經(jīng)立項、起草、征求意見(jiàn)、體例調整、研討修改、審查及報批過(guò)程,歷時(shí)1年左右完成了標準的編制任務(wù)。該標準從基本要求、游客接待及配套服務(wù)、配套設施設備和相關(guān)場(chǎng)地維護、秩序維護與安全管理、環(huán)境維護與綠化養護、安全生產(chǎn)與應急管理、質(zhì)量管理與控制7個(gè)方面規定成都市城市公園的物業(yè)管理服務(wù)要求,并將評價(jià)要求作為重要內容,建立了“7類(lèi)評價(jià)項目,總分為300分”的評價(jià)體系,為成都市城市公園的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)方對城市公園物業(yè)管理服務(wù)的評價(jià)活動(dòng)提供了理論依據和技術(shù)支撐。