黑龍江新聞網(wǎng)訊 哈市香坊區中山名苑原物業(yè)公司被業(yè)主“炒”掉已經(jīng)一個(gè)多月了，卻至今未撤出小區，導致新物業(yè)公司無(wú)法入駐服務(wù)，小區物管陷入僵局；4月10日，哈市道外區教育小區業(yè)委會(huì )選聘了新物業(yè)公司，但直到現在老物業(yè)仍拒絕交接……近日，哈市多名市民向本報反映所在小區新老物業(yè)公司交接時(shí)產(chǎn)生糾紛的事情。

　　記者了解到，教育小區、中山名苑所遇到的問(wèn)題并非個(gè)案，同樣的事情在香坊區中北春城小區、南崗區中植方洲苑等小區均有發(fā)生。那么是什么原因導致新老物業(yè)交接頻頻受阻呢？記者對此展開(kāi)了調查。

　　服務(wù)與收費是否等值

　　采訪(fǎng)中，大多數業(yè)主認為“物業(yè)收費過(guò)高卻沒(méi)提供相應服務(wù)”?！拔覀儾⒎墙徊黄鹈吭聨装僭奈飿I(yè)費。我們就是想得到等值的服務(wù)?！敝猩矫沸^的業(yè)主陳先生說(shuō)，現有的物業(yè)服務(wù)只是保安、保潔、綠化和維修，每月每平方米1.2元的收費顯然過(guò)高。業(yè)主要求物業(yè)公司拿出詳細的物業(yè)服務(wù)標準及物業(yè)費支出明細，卻被一拖再拖。教育小區805棟的居民孟先生說(shuō)，家里下水管滲水，向物業(yè)公司反映多次也無(wú)人來(lái)管，最后只好自掏腰包修上了。

　　公攤面積收益咋處理

　　中北春城的業(yè)主劉先生說(shuō)，他們小區的宏郵物業(yè)公司在未經(jīng)業(yè)主同意的情況下，將小區的公共區域租給廣告公司做廣告，所得的收益卻沒(méi)有向業(yè)主公開(kāi)，不知道流向何處。為此，小區業(yè)主委員會(huì )通過(guò)以書(shū)面征求意見(jiàn)的形式召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，決定解聘宏郵物業(yè)，選聘新的物業(yè)。然而，被解聘的宏郵物業(yè)公司認為業(yè)主大會(huì )和選聘新物業(yè)的程序不合法，至今拒絕從小區撤出。

　　物業(yè)管理“先入為主”

　　采訪(fǎng)中記者發(fā)現，哈市小區普遍存在物業(yè)公司“先入為主”的現象，很少有物業(yè)公司是經(jīng)過(guò)業(yè)主組織的選擇進(jìn)入小區的。這種“先有物業(yè)，后有業(yè)主”的局面給小區的和諧埋下了隱患。

　　哈市房產(chǎn)住宅局物業(yè)處的一位負責人告訴記者，小區如果先成立業(yè)主組織，再選聘物業(yè)企業(yè)，就不會(huì )有這么多的麻煩了。

　　居民：老物業(yè)漲價(jià)不合理

　　15日，記者來(lái)到哈市道外區大有坊街121號的教育小區。記者看到，小區大門(mén)兩旁的門(mén)衛亭一個(gè)被出租出去，另一個(gè)則鎖著(zhù)門(mén)；小區內部分單元防盜門(mén)因破損大敞四開(kāi)。居民何先生告訴記者，由于老物業(yè)不撤出，新物業(yè)無(wú)法對小區進(jìn)行維護管理。

　　“近幾年小區管理水平每況愈下，外來(lái)人員隨意出入，偷盜事件屢有發(fā)生，工作人員服務(wù)態(tài)度也很差勁，而物業(yè)還要提高收費，大家當然不同意?！毙^805棟1單元的居民告訴記者。

　　老物業(yè)：被“炒”程序不合法

　　該小區業(yè)主委員會(huì )主任王東祥說(shuō)，從3月10日起，小區物業(yè)——鼎盛物業(yè)公司要求將物業(yè)費每平方米上漲0.2元。居民們認為物業(yè)公司服務(wù)不到位，不同意物業(yè)費漲價(jià)。3月19日，鼎盛物業(yè)便暫停了服務(wù)。后來(lái)，業(yè)委會(huì )就是否另聘新物業(yè)一事給居民發(fā)了調查問(wèn)卷，多數居民同意另聘新物業(yè)。于是，業(yè)委會(huì )就在幾家競聘物業(yè)中選擇了益豐物業(yè)，并于4月10日與其簽訂了合同，但鼎盛物業(yè)始終拒絕進(jìn)行交接。

　　鼎盛物業(yè)負責人胥為民告訴記者，一些業(yè)主認為，交了物業(yè)費，家里或小區出現任何問(wèn)題，物業(yè)都應解決，否則就是物業(yè)不作為，這直接導致物業(yè)與業(yè)主產(chǎn)生矛盾?！敖逃^使用面積不足8萬(wàn)平方米，按照每月每平方米0.3元收取物業(yè)費，一年28萬(wàn)余元的費用根本不夠日常開(kāi)銷(xiāo)，物業(yè)公司一直虧損，提高物業(yè)費是為了保證收支平衡?！瘪銥槊裾f(shuō)，新物業(yè)產(chǎn)生的程序不合法，未召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì )進(jìn)行投票表決，所以鼎盛物業(yè)拒絕交接。

　　道外區大有坊街道辦事處趙主任在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，小區業(yè)委會(huì )“炒”掉老物業(yè)、聘請新物業(yè)，應嚴格按照規定執行，在新物業(yè)未入駐小區前，老物業(yè)應繼續履行職責。辦事處目前正在對此事進(jìn)行協(xié)調，爭取早日解決。

　　律師觀(guān)點(diǎn)：業(yè)主可走法律程序

　　哈市孟繁旭律師事務(wù)所律師王洪喜表示，根據國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》第26條規定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止?！备鶕罡呷嗣穹ㄔ骸瓣P(guān)于審理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋”第10條規定：“物業(yè)服務(wù)合同的權利義務(wù)終止后，業(yè)主委員會(huì )請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設施，以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和其代管的專(zhuān)項維修資金的，人民法院應予支持?！币虼?，如果“老管家”不走，業(yè)主委員會(huì )可以通過(guò)訴訟的方式請求人民法院判令其撤離物業(yè)服務(wù)區域、辦理各項交接事宜。

　　王洪喜認為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)權以業(yè)主的相關(guān)議事程序或內容是否合法、合規等理由作為拒不撤離的理由。