??? 今后５年，北京將建立１８個(gè)家政服務(wù)培訓中心和１０個(gè)外省市家政服務(wù)勞務(wù)輸出基地，建立物業(yè)服務(wù)項目?jì)r(jià)格認證機構，政府將提供物業(yè)收費參考價(jià)格……１４日公布的《北京市“十一五”時(shí)期城市社區發(fā)展規劃》，首次把家政、物業(yè)服務(wù)納入城市社區管理服務(wù)范疇。?

??? 據北京市民政局副局長(cháng)聶志達介紹，“規劃”第一次把家政、物業(yè)服務(wù)等與居民密切相關(guān)的服務(wù)類(lèi)型納入城市社區管理服務(wù)的范疇。今后北京將積極扶持社區家政服務(wù)，改變家政行業(yè)的薄弱局面，扶持家庭清洗、清潔、保姆、小時(shí)工、維修以及老年人護理等多種類(lèi)型的家政業(yè)務(wù)，以９６１５６服務(wù)平臺為載體，形成家政信息網(wǎng)絡(luò )和連鎖加盟服務(wù)體系。北京市將建１８個(gè)家政服務(wù)培訓中心，３個(gè)家政服務(wù)實(shí)習基地，１０個(gè)外省市家政服務(wù)勞務(wù)輸出基地，家政服務(wù)人員將持證上崗，并進(jìn)行等級評定。北京市建委將依托社區居委會(huì )等進(jìn)一步規范物業(yè)管理服務(wù)，確定物業(yè)服務(wù)的分級服務(wù)標準，建立專(zhuān)門(mén)的價(jià)格認證機構，形成“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的物業(yè)服務(wù)和收費價(jià)格體系，建設部門(mén)將為居民提供一個(gè)市場(chǎng)參考價(jià)格，供居民比較和選擇，并暢通投訴渠道，形成政府部門(mén)、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )、社區居委會(huì )等多元化協(xié)調解決物業(yè)管理糾紛的機制。?

??? 此外，相關(guān)部門(mén)還將促進(jìn)社區的便利服務(wù)，今后５年北京將新增連鎖洗衣網(wǎng)點(diǎn)５００個(gè)，建成集中洗衣園區２個(gè)。完成新建和改造標準化社區菜市場(chǎng)１５０家，社區便民配送菜店３００家，規范和新建社區便民超市和便利店１０００家，初步形成功能完善、方便快捷的社區服務(wù)體系。

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