各會(huì )員單位：

國家人力資源和社會(huì )保障部、住房和城鄉建設部關(guān)于《2010年度全國物業(yè)管理師資格考試的通知》（人社廳發(fā)[2010]49號）已于近日正式下發(fā)，文件規定2010年度全國物業(yè)管理師資格考試（以下簡(jiǎn)稱(chēng)資格考試）于10月23日和24日舉行?，F就有關(guān)事項通知如下：

一、深刻認識物業(yè)管理師制度對行業(yè)發(fā)展的重要意義

物業(yè)管理師制度是根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及國家職業(yè)資格制度確立的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)管理人員職業(yè)準入制度，納入全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)系列。推行物業(yè)管理師制度，對提高物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)，提升企業(yè)競爭能力，規范物業(yè)管理行為，維護物業(yè)管理各方主體利益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。各單位應高度重視全國物業(yè)管理師資格考試工作。

二、做好資格考試宣傳工作，積極組織員工報名參考

各單位應認真學(xué)習考試文件，準確理解考試文件的有關(guān)內容，并主動(dòng)向當地資格考試主管部門(mén)或物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )咨詢(xún)資格考試有關(guān)事項，掌握資格考試工作動(dòng)態(tài)。要組織開(kāi)展多種形式的資格考試專(zhuān)題宣傳和動(dòng)員活動(dòng)，使有關(guān)員工獲知資格考試相關(guān)信息。要按照考試文件中所規定的報考條件，積極組織符合報考條件的員工報名參考。對資格考試報名工作中涉及報考人員的有關(guān)證明和相關(guān)材料，應協(xié)助出具并提醒備齊。要告知符合考試文件規定免考部分科目條件的報考人員，向當地資格考試主管部門(mén)申請辦理免考事宜。

三、資格考試備考有關(guān)事項

（一）備考計劃和備考方式

各單位應根據應考人員的崗位、年齡、數量等情況制定備考計劃，妥善處理員工日常性工作與應試備考的關(guān)系，避免因應試備考而影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。各單位可組織應考人員參加資格考試考前培訓班，系統學(xué)習考試大綱和參考教材；也可采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習相結合的方式，組織應考人員交流學(xué)習經(jīng)驗和討論復習方法，營(yíng)造良好的應試備考氛圍，以提高應考人員的學(xué)習效果。

（二）考試大綱和參考教材

本年度資格考試的考試大綱和參考教材，為中國建筑工業(yè)出版社2006年8月正式出版的《全國物業(yè)管理師資格考試大綱》和《中國物業(yè)管理師執業(yè)資格考試參考教材》。2008年，針對《中華人民共和國物權法》等法律法規的制發(fā)，住房與城鄉建設部對《全國物業(yè)管理師資格考試大綱》中的涉及《物業(yè)管理基本制度與政策》的相關(guān)內容進(jìn)行了修改和補充，并經(jīng)人力資源和社會(huì )保障部審定通過(guò)。根據考試大綱，我會(huì )對全國物業(yè)管理師執業(yè)資格考試參考教材《物業(yè)管理基本制度與政策》相關(guān)內容也作了相應補充和修改，并專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于公布<物業(yè)管理基本制度與政策>考試大綱和參考教材補充修改內容）的通知》，可在中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )網(wǎng)（www.ecpmi.org.cn）免費下載?？忌粜栀徺I(mǎi)考試大綱和參考教材也可登錄中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )網(wǎng)查詢(xún)當地的銷(xiāo)售信息。

（三）培訓機構和輔導材料

按照資格考試實(shí)施辦法中關(guān)于“應考人員參加相關(guān)培訓堅持自愿原則”的規定，各單位應認真鑒別以各種名義舉辦的資格考試考前培訓班，選擇教學(xué)水平高，師資力量強，具有培訓資格和良好聲譽(yù)的培訓機構，以免蒙受不必要的損失。目前，圖書(shū)市場(chǎng)中出現不同版本的資格考試模擬試題或考試題庫等輔導材料，質(zhì)量參差不齊，應考人員應謹慎購買(mǎi)。

 中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )

二O一O年五月二十六日