為了踐行“以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心的全面質(zhì)量管理”理念，作為公司客戶(hù)滿(mǎn)意度管理體系中最重要的一環(huán)，7月14日，交大智能物業(yè)內部組織的年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查在綠嶺項目正式拉開(kāi)序幕。

本次調查由公司品質(zhì)拓展部負責組織實(shí)施，將用四個(gè)月的時(shí)間，對公司所有在管項目的客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行全面調查。為了更加全面、真實(shí)地了解客戶(hù)對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，本次調查采取了發(fā)放問(wèn)卷調查、電話(huà)調查以及網(wǎng)絡(luò )調查相結合的方式。