建設廉潔物業(yè),是全面貫徹落實(shí)黨中央和省委、市委關(guān)于推進(jìn)全面從嚴治黨向縱深發(fā)展的部署要求的具體體現,是推進(jìn)新時(shí)代物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內在要求。為認真貫徹落實(shí)黨紀學(xué)習教育和清廉蓉城建設“七大行動(dòng)”部署,落實(shí)省、市物業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題系統治理工作要求,推動(dòng)廉潔建設向物業(yè)行業(yè)系統深化、向物業(yè)企業(yè)、物業(yè)崗位、物業(yè)協(xié)會(huì )延伸,成都市住建局、市物業(yè)行業(yè)黨委指導協(xié)會(huì )提出“八要八不八加強”物業(yè)行業(yè)廉潔自律規范,并倡議號召全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)、從業(yè)人員及物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )積極踐行、共同遵守。
要以清親交往為基礎。以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)中央八項規定精神,弘揚清風(fēng)正氣,不向管理部門(mén)、甲方單位及領(lǐng)導干部贈送任何形式的禮品禮金,向一切觸碰紀法底線(xiàn)的行為說(shuō)“不”。
要以服務(wù)群眾為中心。積極回應人民群眾訴求和期盼,轉變觀(guān)念意識、改進(jìn)工作作風(fēng),依規依約做好服務(wù)、提高質(zhì)量,不斷提升群眾對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
要以安全生產(chǎn)為底線(xiàn)。全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,保持“時(shí)時(shí)放心不下”的責任意識,開(kāi)展安全生產(chǎn)自查,及時(shí)排除各類(lèi)隱患,防范服務(wù)區域內安全事故的發(fā)生。
要以公平競爭為原則。自覺(jué)維護市場(chǎng)秩序、遵守商業(yè)道德,不得以明顯低于服務(wù)成本、利益輸送、商業(yè)賄賂、不當承諾等不正當競爭方式排擠對手、爭攬業(yè)務(wù)。
要以誠信經(jīng)營(yíng)為根本。嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同約定,不得違反法律法規及合同約定提高服務(wù)價(jià)格、降低服務(wù)質(zhì)量、擅自停止服務(wù)和撤離項目、拒不退出項目。
要以陽(yáng)光透明為保障。持續曬服務(wù)、曬收支,共有部分經(jīng)營(yíng)收益收支情況、酬金制物業(yè)服務(wù)資金收支情況、包干制重要物業(yè)管理事項費用支出情況實(shí)現充分公開(kāi)透明,不侵占業(yè)主“一分一寸”。