由成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )舉辦的物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力提升“公開(kāi)課”于3月15日正式啟動(dòng)。此次公開(kāi)課將為期三天，以免費參與的方式，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)、秩序維護、環(huán)境維護崗位一線(xiàn)從業(yè)人員進(jìn)行培訓，培訓內容主要包括：法規政策基礎、職業(yè)道德與素養、操作實(shí)務(wù)與服務(wù)技能。

此次公開(kāi)課是協(xié)會(huì )成功申報的成都市培育發(fā)展社會(huì )組織專(zhuān)項資金扶持項目——物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展行動(dòng)計劃扶持項目的內容之一。根據項目計劃安排，協(xié)會(huì )已先后完成了三期維修資金培訓公開(kāi)課，36場(chǎng)次“走進(jìn)品牌企業(yè)”參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，累計參與人員達到1590余人。按計劃，此次物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力提升“公開(kāi)課”將培訓800余人。

近年來(lái)，協(xié)會(huì )以“做行業(yè)信賴(lài)、政府認同、社會(huì )尊重的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)社團組織”為愿景，大力推動(dòng)協(xié)會(huì )轉型升級。自2014年起，協(xié)會(huì )已連續3年成功申報并實(shí)施了專(zhuān)項資金扶持項目，累計獲得扶持資金近50萬(wàn)元，累計服務(wù)受益對象9800余人次，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)130余場(chǎng)次。通過(guò)積極參加扶持項目，達到了社會(huì )、行業(yè)、協(xié)會(huì )共贏(yíng)的效果：一是有效彌補了社會(huì )公共服務(wù)供給的不足，讓廣大人民群眾在加強和創(chuàng )新社會(huì )治理中受益；二是充分展示了協(xié)會(huì )的專(zhuān)業(yè)形象和承接政府購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)項目的專(zhuān)業(yè)能力，提高了協(xié)會(huì )影響力；三是充分體現了物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和在社會(huì )治理中的重要作用，提升了行業(yè)的社會(huì )形象；四是通過(guò)積極參與社會(huì )治理和公共服務(wù)，進(jìn)一步增強了協(xié)會(huì )的社會(huì )屬性和社會(huì )價(jià)值。