成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )第二屆八次理事會(huì )議于2012年1月10日在市房產(chǎn)分中心三樓多功能會(huì )議廳召開(kāi)。市房管局副局長(cháng)宋學(xué)明、物管處處長(cháng)袁慶華、市場(chǎng)監管處處長(cháng)蔡任重應邀出席會(huì )議，協(xié)會(huì )120余名理事參加了會(huì )議，會(huì )議由田永云副會(huì )長(cháng)主持。
會(huì )議審議通過(guò)了協(xié)會(huì )2011年工作報告和財務(wù)報告；審議通過(guò)了《關(guān)于增補副會(huì )長(cháng)、理事和調整秘書(shū)長(cháng)的提案》。會(huì )議決定，增補成都市銀杏物業(yè)管理有限責任公司董事長(cháng)曾煦宗、上海上房物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理周超為協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)；增補金碧物業(yè)有限公司成都分公司總經(jīng)理連漢才、成都怡家園物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理鄭志松、四川石油管理局礦區服務(wù)事業(yè)部副主
會(huì )上，袁慶華處長(cháng)通報了2011年我市物業(yè)管理工作情況，充分肯定了全市物管行業(yè)在去年取得的成績(jì)，特別是在應對“7·3”特大暴雨災害中，全行業(yè)以高度的社會(huì )責任感和職業(yè)責任心，為維護業(yè)主生命財產(chǎn)安全和社會(huì )和諧穩定作出了重要貢獻。他指出，2012年是深入貫徹落實(shí)市委十一屆九次全會(huì )精神的重要一年，我市物業(yè)管理行業(yè)迎來(lái)了歷史性重大機遇，同時(shí)也面臨一些亟待解決的問(wèn)題。他希望協(xié)會(huì )要進(jìn)一步深化和諧物管構建工作；進(jìn)一步加強行業(yè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題研究，著(zhù)力開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價(jià)和品牌建設，強化行業(yè)培訓工作；要進(jìn)一步加強物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理、物業(yè)管理師隊伍建設和協(xié)會(huì )自身建設；要以“保平安、護民生”為主線(xiàn)，充分發(fā)揮行業(yè)自律手段，加強對物業(yè)管理活動(dòng)中突出問(wèn)題的排查，著(zhù)力解決影響小區和諧穩定的熱點(diǎn)問(wèn)題。
宋學(xué)明副局長(cháng)在會(huì )上作重要講話(huà)。他指出，我市物業(yè)管理工作近幾年獲得極大發(fā)展。一是以《成都物業(yè)管理條例》出臺為標志的第一次跨越，使我市物管行業(yè)全面進(jìn)入法制軌道，全市和諧物管構建工作也得到深入推進(jìn)；二是以出臺四川?。▍^域性）地方標準《住宅物業(yè)服務(wù)等級劃分》為標志的第二次跨越，使全市物業(yè)管理工作全面進(jìn)入標準化發(fā)展時(shí)期，城鄉物業(yè)管理質(zhì)量和服務(wù)水平得到顯著(zhù)提升。
針對協(xié)會(huì )今后的工作，宋學(xué)明副局長(cháng)要求：一是要加強物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理，健全服務(wù)質(zhì)量監督體系；二是要加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)文化建設，提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)整體素質(zhì)；三是要加強企業(yè)品牌建設，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效益；四是要建立和完善物業(yè)服務(wù)收費定價(jià)與調價(jià)、質(zhì)量投訴與處理、服務(wù)糾紛調處、專(zhuān)項維修保障、緊急狀態(tài)應對、行業(yè)激勵與約束、公平有序競爭、八方工作聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新九大機制；五是要充分發(fā)揮協(xié)會(huì )的橋梁紐帶作用，加強行業(yè)自律，認真研究和解決行業(yè)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護會(huì )員單位的合法權益，為建設中西部最具影響力、全國一流的物業(yè)服務(wù)行業(yè)作出新的貢獻。
會(huì )議還表彰了2011年度協(xié)會(huì )優(yōu)秀會(huì )員單位以及和諧物管星級住宅區，并分別為獲獎單位和小區的代表頒發(fā)了獎牌。
