5月20日，由成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )舉辦的，為期2個(gè)月的2010年度“走近十佳”優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項目學(xué)習交流活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕。此次活動(dòng)共組織了來(lái)自120余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的1400余名物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員和部分業(yè)主委員會(huì )委員、業(yè)主代表，分別前往2009年度成都市和諧物管“十佳寫(xiě)字樓”、“十佳住宅小區”參觀(guān)學(xué)習。

作為和諧物管學(xué)習教育活動(dòng)的重要內容，此次活動(dòng)旨在通過(guò)“走出去，請進(jìn)來(lái)”的學(xué)習交流形式，讓廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )通過(guò)最直觀(guān)的體驗和感受，對照“十佳”、找出差距、找準問(wèn)題、找對方法，進(jìn)一步夯實(shí)和諧物管創(chuàng )建基礎，強化和諧物管創(chuàng )建措施，擴大和諧物管創(chuàng )建面，提高和諧物管創(chuàng )建成效。

活動(dòng)期間，十佳項目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )分別通過(guò)實(shí)地參觀(guān)、交流座談、視頻演示等形式與前來(lái)參觀(guān)學(xué)習的物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表和業(yè)主代表，就物業(yè)管理與服務(wù)、客戶(hù)溝通機制建立、社區文化建設、業(yè)主民主管理、業(yè)委會(huì )建設、和諧物管創(chuàng )建等內容進(jìn)行了深入的溝通交流，受到參與活動(dòng)人員的一致好評。