10月12日-14日,2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )期間,協(xié)會(huì )組織了近200人赴深圳開(kāi)展了“發(fā)展高質(zhì)量 服務(wù)新征程”主題學(xué)習,本次活動(dòng)由協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)李旭東、執行會(huì )長(cháng)巫慶敏、秘書(shū)長(cháng)茍強率隊。
活動(dòng)期間,成都代表團一行參加了2023年中國物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )、第六屆物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇及十余場(chǎng)分論壇。14日還參觀(guān)了由長(cháng)城物業(yè)提供服務(wù)的鳳凰英薈城、長(cháng)城二花園,并前往長(cháng)城物業(yè)深圳總部學(xué)習交流,圍繞長(cháng)城物業(yè)在智慧平臺建設、陽(yáng)光物業(yè)服務(wù)模式、保障性住房服務(wù)管理等方面的實(shí)踐成果進(jìn)行了深入學(xué)習和探討。此行也深切地感受了深圳在改革開(kāi)放中沉淀的寶貴成果和先進(jìn)的城市管理水平。
本次活動(dòng)得到了長(cháng)城物業(yè)的大力支持,參加活動(dòng)的協(xié)會(huì )會(huì )員也紛紛表示收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
學(xué)習感悟
在成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、嘉誠新悅集團董事長(cháng)李旭東親自帶隊下,嘉誠新悅集團共派出20人參會(huì )團隊參與了本次中國物博會(huì ),并針對近20場(chǎng)平行論壇的研討方向提前制定了學(xué)習計劃,進(jìn)行了現場(chǎng)的分組學(xué)習與交流。
這次物博會(huì )讓我們有幸了解了行業(yè)的最新趨勢信息、技術(shù)創(chuàng )新和管理理念等,場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)的專(zhuān)家級論壇與現場(chǎng)令人驚嘆。嘉賓們不同主題的分享演講讓來(lái)自全國各地的物業(yè)人紛紛拿起手機拍照記錄,握緊筆桿奮筆疾書(shū);每一位參展的物業(yè)人都爭分奪秒地對標學(xué)習和吸取寶貴經(jīng)驗。這種向上看齊向上對標的“內卷”,無(wú)不預示著(zhù)物業(yè)行業(yè)欣欣向榮不斷向前的發(fā)展之路。嘉誠新悅團隊與各專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)同行通過(guò)多角度、多維度的溝通與交流,不僅近距離了解行業(yè),也擴展了視野,轉換了思維,打破了思維僵局,同時(shí)也與行業(yè)同行者凝聚了共識,共同為企業(yè)可持續發(fā)展探索新路,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
——成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司
又一次相約在深圳,感受來(lái)自行業(yè)的自豪。本次物博會(huì )行程收獲滿(mǎn)滿(mǎn),第一,獲取和了解了更多的行業(yè)信息,直觀(guān)了解了行業(yè)在紛繁復雜的市場(chǎng)環(huán)境中堅持初心,堅持高質(zhì)量發(fā)展的恒心,也堅定了從業(yè)人員的信心。第二,各個(gè)平行論壇的干貨滿(mǎn)滿(mǎn),分享嘉賓紛紛傾囊相授,感受到大家對行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化細分領(lǐng)域的深耕已經(jīng)是行業(yè)內各家公司的一致舉措。第三,參展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作方越來(lái)越多,越來(lái)越全,有更多的專(zhuān)業(yè)化公司參與進(jìn)來(lái),在智能化智慧化上都在助力支撐行業(yè)的發(fā)展。第四,深圳是一個(gè)包容性極強的城市,值得我們一次又一次深度學(xué)習。感謝成都物協(xié)把成都物業(yè)組成了一個(gè)大家庭,這次收獲滿(mǎn)滿(mǎn),認識了全國各地的很多同仁,學(xué)習參觀(guān)了長(cháng)城物業(yè)公司的項目管理。收獲滿(mǎn)滿(mǎn)!
——成都嘉善商務(wù)服務(wù)管理有限公司
在參會(huì )過(guò)程中,我們真切的感受到了物業(yè)行業(yè)一直傳遞的信念,在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,與時(shí)俱進(jìn)卻又不忘初心的服務(wù)理念,深入體會(huì )到了服務(wù)為先科技賦能為物業(yè)行業(yè)注入的新鮮血液。
通過(guò)與同行們的深入探討以及與前輩們的認真學(xué)習中,讓我們也有了很多新的思考,不改初入行業(yè)的初心,帶著(zhù)服務(wù)客戶(hù)的真心,以學(xué)習、自省、創(chuàng )新的思維,我們會(huì )將學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和技能帶到項目管理中,推動(dòng)日常服務(wù)的更好展現,以標準化服務(wù)助力公司和行業(yè)更好發(fā)展,我們期待并相信,高質(zhì)量發(fā)展的物業(yè)行業(yè)正在我們面前步步展開(kāi)!
——成都威斯頓經(jīng)營(yíng)管理有限責任公司
通過(guò)參加本次展會(huì ),收獲頗多,對大物業(yè)生態(tài)圈有了更加清晰的認識,面中有點(diǎn),將物業(yè)系統的每個(gè)場(chǎng)景、每個(gè)應用進(jìn)行展示使之更加清晰。
黨建引領(lǐng)下的物業(yè)熠熠生輝,看到大家都是最美物業(yè)人,頭部物業(yè)企業(yè)為我們呈現了更加全面的物業(yè)生態(tài)。在展會(huì )中,我們看到傳統的物業(yè)企業(yè)積極擁抱新興技術(shù),AI互聯(lián)互通、數智化,從多位的角度詮釋展會(huì )主題“服務(wù)高質(zhì)量、發(fā)展新征程”。
每一個(gè)平行論壇的大咖們的分享,有宏觀(guān)的國家政策闡述,也有微觀(guān)的公司實(shí)踐落地,他山之石,學(xué)以致用。傳統物業(yè)服務(wù)如何運用新工具、新技術(shù)、新系統將自己打磨得更好,新型大物業(yè)如何在傳統物業(yè)之上去打破認知,改變觀(guān)念,進(jìn)行角色轉變,使其與紅色物業(yè)、智慧物業(yè)、生態(tài)物業(yè)、基層治理、信息管理、城市服務(wù)等內涵更加適配。在本次展會(huì )中都能得到全新的啟發(fā)。
——成都潔華物業(yè)管理有限公司
中國物業(yè)管理行業(yè)盛會(huì )—“2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )”隆重舉行!成都利豐物業(yè)有限公司一行五人在本次物博會(huì )之行中,深切體會(huì )到物業(yè)管理行業(yè)在歷經(jīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調整和資本市場(chǎng)的洗禮后邁入了新的發(fā)展階段;物業(yè)管理的深度和廣度的可想象空間在全生命周期不斷延伸;智能化、數字化,互聯(lián)網(wǎng),人工智能,資產(chǎn)運營(yíng)理念融入物業(yè)管理還將不斷催生變革......這對我們既是挑戰,也是機遇,我們希望通過(guò)不斷更新思維,努力學(xué)習和借鑒先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗,為成都的物業(yè)管理發(fā)展做一份貢獻!
——成都利豐物業(yè)有限公司
2023年物博會(huì )作為中國物業(yè)管理行業(yè)最大的一場(chǎng)盛會(huì ),聚集了眾多專(zhuān)家,為企業(yè)帶來(lái)許多新思考、新啟發(fā)。這也是邦泰連續第六次到深圳現場(chǎng)參會(huì )。
今年,包括邦泰物業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理在內的管理團隊在成都物業(yè)管理協(xié)會(huì )的帶領(lǐng)下,共同參觀(guān)了這次博覽會(huì ),并深受啟發(fā)。為了突破服務(wù)邊界,打開(kāi)傳統物業(yè)服務(wù)的限制,邦泰將以本次物博會(huì )為契機,從多維度出發(fā),探索新的服務(wù)產(chǎn)品。
同時(shí),邦泰選送的微視頻作品《“邦”扶到家》,從參選的673個(gè)作品中脫穎而出,榮獲中物協(xié)頒發(fā)的最美物業(yè)人證書(shū)。這份殊榮展示了邦泰“讓服務(wù)更貼心”的服務(wù)理念,也激發(fā)邦泰人打開(kāi)視角,從業(yè)主需求出發(fā),策劃服務(wù)產(chǎn)品,記錄更多打動(dòng)人心的作品。
——四川邦泰物業(yè)服務(wù)有限公司
香港理工大學(xué)侯慧瑩教授對香港酬金制物業(yè)管理經(jīng)驗進(jìn)行了生動(dòng)的分享,其成功的管理經(jīng)驗為我們提供了很多借鑒和啟示。酬金制度促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)化和競爭力的提升,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng )新能力,也為客戶(hù)提供了更多的選擇和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng )新的管理模式是物業(yè)管理行業(yè)提升質(zhì)量和效能的關(guān)鍵。我們可以通過(guò)學(xué)習和引入先進(jìn)的管理模式,激發(fā)物企的積極性和創(chuàng )新能力,提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力,從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
——成都眾和為物業(yè)集團有限公司 胡凌霜
本次“物博會(huì )”主題突出,令人震撼。金港物業(yè)管理代表懷揣“走出去,引進(jìn)來(lái)”的初心,在參會(huì )過(guò)程中,深入學(xué)習物業(yè)管理行業(yè)的新技術(shù)、新理念和新趨勢,共同見(jiàn)證新科技發(fā)展的智慧力量,學(xué)習交流物業(yè)管理行業(yè)取得的成就。
通過(guò)與同行們的深入探討,啟發(fā)了我們對物業(yè)服務(wù)的新思考,我們將把學(xué)到的知識與經(jīng)驗轉化為干好本質(zhì)工作、服務(wù)業(yè)主客戶(hù)的動(dòng)力,推動(dòng)日常服務(wù)向更高品質(zhì)發(fā)展,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求。
——成都市金港物業(yè)管理有限責任公司
通過(guò)幾天的學(xué)習,感覺(jué)行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越好,物業(yè)行業(yè)信息化、智能化趨勢也越來(lái)越明顯,重要的公共設備遠程監控,車(chē)庫及人行主入口無(wú)人值守,設備專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商,掃地及巡邏機器人等技術(shù)手段,成本管控等等,各類(lèi)智能化手段令人贊嘆!而物業(yè)服務(wù)的上下游產(chǎn)業(yè)也隨著(zhù)行業(yè)的向好得到了高速發(fā)展,其中不乏各類(lèi)個(gè)性定制的服務(wù)提供商,如保盤(pán)護盤(pán)、輿情防控、法律咨詢(xún)、智能化平臺等。在智能化信息化的新時(shí)代,我們不僅要利用好這些手段,同時(shí)還要回歸服務(wù)的本質(zhì),夯實(shí)基礎,努力提升服務(wù)品質(zhì)。
去了長(cháng)城物業(yè)參觀(guān)交流學(xué)習后,感受到作為改制市場(chǎng)化的企業(yè),行業(yè)排名第9,取得這樣的好成績(jì)非常值得尊敬和學(xué)習。長(cháng)城物業(yè)的數據控制中心非常令人震撼,能夠全方位對項目重要設備的時(shí)實(shí)監控,能及時(shí)作出相關(guān)預警和風(fēng)險管控。通過(guò)本次交流學(xué)習,開(kāi)拓了視野,為工作又有了新的方向。
——成都怡家園物業(yè)管理有限公司
通過(guò)本次物博會(huì )參觀(guān)學(xué)習,漲見(jiàn)識、促學(xué)習、收干貨,深刻體會(huì )行業(yè)發(fā)展到今年40多年,從基礎服務(wù)——專(zhuān)業(yè)性提升——資本加持——美好生活向往載體,物業(yè)管理走向成熟發(fā)展期,賦予更多的想象和未來(lái)空間,標準化的打造將帶來(lái)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)帶來(lái)發(fā)展新機遇,增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng)的轉變將進(jìn)一步對企業(yè)產(chǎn)生資源、環(huán)境、人才、機構的新變化,不斷提升服務(wù)品質(zhì),不斷完善服務(wù)內涵,使物業(yè)管理企業(yè)與行業(yè)共同努力,打造企業(yè)受益、員工受益、業(yè)主受益、社會(huì )受益的價(jià)值。
——成都智薈生活服務(wù)有限公司
此次盛會(huì ),收獲滿(mǎn)滿(mǎn),受益匪淺。我們聆聽(tīng)到了專(zhuān)家學(xué)者及萬(wàn)科、中海、綠城等頭部企業(yè)對新時(shí)代下物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新形勢、新賽道、新路徑的精彩“論道”,又同時(shí)直觀(guān)了解到物業(yè)管理服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈中最具代表性的新技術(shù)、新產(chǎn)品及新服務(wù)模式的落地與應用,將為潔虎企業(yè)在發(fā)展關(guān)鍵階段更好更快地融入新時(shí)代、踏上新征程、找準新定位賦能助力,以進(jìn)一步做穩做實(shí)、做優(yōu)做強。在此,潔虎企業(yè)特別感謝成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )一直持續為會(huì )員企業(yè)搭建充分交流和學(xué)習互動(dòng)的平臺。
——成都市潔虎物業(yè)發(fā)展有限責任公司