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冬日的清晨，也許你還在睡夢(mèng)里微笑，也許你坐在餐桌前就餐，我們已迎著(zhù)寒風(fēng)，與熙熙攘攘上早班的人群做伴，向自己的崗位前行；夏日的正午，也許你在清爽的辦公室工作，也許你在休閑的咖啡廳閑聊，我們仍在自己的崗位，在烈日下，在風(fēng)雨中履行職責……我們保潔員工就是這樣，日復一日、春夏秋冬，用辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了潔凈優(yōu)美的環(huán)境……

2001年，因為屢次找工作失敗，我想暫時(shí)隨便找個(gè)工作先干著(zhù)，所以進(jìn)入了通發(fā)眾好物業(yè)公司從事保潔服務(wù)工作。公司領(lǐng)導在培訓學(xué)習的時(shí)候就告訴我們：這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單、平凡，可能剛開(kāi)始大家還會(huì )覺(jué)得這個(gè)工作沒(méi)那么有面子，但是這個(gè)工作卻是非常重要的,需要大家努力的付出，辛勤的勞作。同時(shí)這個(gè)工作的成效是公司的一個(gè)窗口，直接體現了整個(gè)公司的管理服務(wù)水平和公司的形象以及我們服務(wù)對象業(yè)主的形象……當時(shí)只是聽(tīng)著(zhù)，沒(méi)有多想，通過(guò)一段時(shí)間的工作，我才真正理解了這些話(huà)語(yǔ)，同時(shí)也真正認識到自己工作的重要性！

記得是剛工作不久，因為不適應早出晚歸，而且心理上還對保潔員這個(gè)崗位不滿(mǎn)意，感覺(jué)很低下，所以灰心、迷惘，想離開(kāi)。一天我正在衛生間做衛生，這時(shí)有一位40歲左右的女士忽忽忙忙走出衛生間，當我打掃到洗手臺的時(shí)候發(fā)現，上面放著(zhù)一只黑色皮包，直覺(jué)告訴我肯定是剛才那位女士的。因為我們的業(yè)主只有一個(gè)，就是聯(lián)通公司，平時(shí)基本上工作人員我們都認識，而剛才那位女士我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，所以我拿起皮包直接到總服務(wù)臺查詢(xún)，得知那位女士是來(lái)訪(fǎng)的客人。我依據她登記的資料直接到她辦事的部門(mén)找到她，將皮包還給了她。她特別感動(dòng)，執意拿出二百元要酬謝我，我謝絕了。她握著(zhù)我的手不停地說(shuō)：“妹妹，多虧你啊，那么多證件都在里面，丟了咋辦哦。謝謝你，謝謝你！你們聯(lián)通就是好，所有人都這么好！”在場(chǎng)的人都微笑地看著(zhù)我，眼光里有感激，有贊美，有尊重……讓我感受到從未有過(guò)的自豪感和滿(mǎn)足感！我只是做了應該做的事情，但我卻收獲了這么多！我突然意識到，沒(méi)有人看不起我，沒(méi)有人看不起保潔這個(gè)工作,只有你自己都看不起自己的時(shí)候，你才會(huì )覺(jué)得別人也看不起你！

心態(tài)調整好后，我重新認識我的工作，也更加認真地對待我的工作。因為我是中專(zhuān)畢業(yè)，在文化學(xué)習上比其他保潔稍微有點(diǎn)優(yōu)勢，所以在每次學(xué)習各類(lèi)新的清潔劑、清潔工具的使用時(shí)，我除了在培訓課上認真聽(tīng)講學(xué)習，下來(lái)還組織其他保潔一起探討和實(shí)踐，爭取在最短時(shí)間內掌握要領(lǐng)。對待業(yè)主，我一如既往報以飽滿(mǎn)的熱情，盡量提供盡善盡美的服務(wù)……

我努力的工作和良好的工作成效，得到了同事們和業(yè)主的認可，半年后，我被提升為班長(cháng)。2003年和2005年，我還光榮地被評為公司年度先進(jìn)工作者！

??? 五年了，作為一名普普通通的保潔員，我最深的感受就是：只有真心而辛勤的付出，才有讓自己值得驕傲的收獲！