走在院落里,處處鳥(niǎo)語(yǔ)花香,微風(fēng)拂過(guò)綠樹(shù)婆娑起舞,雨后的空氣中彌漫著(zhù)泥土的芬芳。院落的公共設施經(jīng)常維護,隨時(shí)保持良好的使用性能……隨著(zhù)我市城鄉物業(yè)管理全覆蓋的不斷推進(jìn)，我市錦江區河濱社區的居民享受到了這樣的物業(yè)服務(wù)。

記者昨日從召開(kāi)的成都城鄉住宅區物業(yè)管理全覆蓋經(jīng)驗交流會(huì )上獲悉，隨著(zhù)我市城鄉住宅區物業(yè)管理的逐步推開(kāi)，不管是社區院落還是農民集中居住區，都將實(shí)現多元物業(yè)管理全覆蓋。據了解，我市通過(guò)“多元化”的管理方式，將物業(yè)管理“植入”社區管理中，讓城鄉居民都享受到均等的物管文明，此舉更是走在了全國前列。

物業(yè)管理“植入”社區管理

老舊小區的管理，一直都是社區管理的一個(gè)“老大難”，再加上其院落的基礎設施差、設備老化，沒(méi)有房屋專(zhuān)項維修資金等客觀(guān)原因，讓一些專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)“望而卻步”。我市在全國開(kāi)先河，將社區物業(yè)服務(wù)中心推向市場(chǎng)，走物業(yè)服務(wù)其他管理人之路。

市房管局物管處相關(guān)負責人告訴記者，錦江區河濱社區的管理經(jīng)驗是一個(gè)標桿，它通過(guò)引入物業(yè)服務(wù)其他管理人，并將物業(yè)管理“植入”到社區管理中，是我市在社區院落管理上的一個(gè)“范本”，而下一步還將在全市范圍內推廣。而值得一提的是，除了河濱社區，錦江區的牛沙社區等都是采用了引入物業(yè)服務(wù)其他管理人的方式，而錦江區為了保障社區院落物業(yè)管理的合法化，由區房管局給全區具備資格的其他管理人發(fā)放了《物業(yè)服務(wù)其他管理人證書(shū)》，這樣一來(lái)，就實(shí)現了社區物業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)規范化、管理合法化，確保了社區物業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)規范化、管理合法化。

讓城鄉享受均等的公共服務(wù)

新型商品房小區有專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理公司，社區院落和農民集中居住區也有物業(yè)服務(wù)公司……隨著(zhù)我市城鄉一體化的深入推進(jìn)，讓城市和農村居民享受到均等的公共服務(wù)，我市通過(guò)“多元化”的管理方式，將實(shí)現城鄉物業(yè)管理的全覆蓋。

相關(guān)負責人坦言，以前，我市社區院落的物業(yè)管理是一個(gè)“空白”，而隨著(zhù)全覆蓋工作推進(jìn)以來(lái)，各專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司、社區物業(yè)服務(wù)中心等物業(yè)服務(wù)機構紛紛入駐昔日無(wú)人管理服務(wù)的社區院落、農民新居和農村新型社區，城鄉居民共同感受到了物業(yè)管理服務(wù)帶來(lái)的便利、舒適。

現在，物業(yè)管理是和社區管理相結合，實(shí)現了共管。談到成都城鄉住宅區物業(yè)管理全覆蓋的特點(diǎn)時(shí)，相關(guān)負責人告訴記者，我市城鄉覆蓋的物業(yè)管理與社會(huì )管理、公共服務(wù)、居民自治共同構成了社區管理的主要內容。而在推動(dòng)城鄉住宅區物業(yè)管理全覆蓋上，我市通過(guò)多元化的保障方式，引入其他管理人進(jìn)行管理，滿(mǎn)足基本的社區院落物業(yè)使用、管理、維護需要。同時(shí)，強力規范物業(yè)管理與服務(wù)行為，促進(jìn)物業(yè)管理與服務(wù)水平提升，積極引導物業(yè)管理走社會(huì )化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、民主化發(fā)展之路。本報記者李凌翌

聚焦

物管費需要交多少

這本賬居民自己算

走進(jìn)錦江區河濱社區“河濱錦苑”，這個(gè)以前“無(wú)人問(wèn)津”的老舊院落，如今綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香，“現在這里的環(huán)境和管理，真的可以媲美那些商品房小區了。”住在這里5年的李大姐說(shuō)。記者走進(jìn)這個(gè)老式院落，映入眼簾的是統一新建的垃圾房、聯(lián)網(wǎng)的監控系統、帶標志的門(mén)牌提示……其物業(yè)管理的標準化和專(zhuān)業(yè)化，讓人贊嘆。

河濱社區黨支部書(shū)記周繼國告訴記者，以前轄區里的老院落，處于無(wú)序的管理狀態(tài)，給社區管理工作帶來(lái)了困難。因此，該社區創(chuàng )新方式，將社區管理“植入”物業(yè)管理之中，由社區成立其他管理人，對老舊小區實(shí)行物業(yè)管理。據了解，“樂(lè )園物業(yè)服務(wù)企業(yè)”也是在這個(gè)背景之下應運而生的。“我們建立了專(zhuān)門(mén)的物業(yè)服務(wù)中心，整個(gè)物業(yè)服務(wù)標準也是向商品房小區看齊，統一的報修流程、治安維護、清掃保潔、院落綠化等。”周繼國說(shuō)，現在這個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理了社區里的四個(gè)院落，物管費交好多，都是讓居民自己算賬。

李大姐說(shuō)：“自從樂(lè )園物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理后，院子里的大事小事都是居民自己說(shuō)了算，就連院子取什么名字，垃圾房建成什么顏色，都是我們居民開(kāi)會(huì )討論決定的。院壩是按戶(hù)收取物管費，一個(gè)月交10元錢(qián)，就享受到這么舒心的服務(wù)，太巴適了。”