根據上海市物業(yè)管理新三年行動(dòng)計劃，三年內上海的物業(yè)管理企業(yè)數量要削減掉50%左右。照此看來(lái)，一場(chǎng)兼并整合之戰，即將在上海的物業(yè)管理行業(yè)中燃起烽火。

　　有關(guān)資料顯示，從1991年開(kāi)始，上海的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了整整十五個(gè)年頭。到目前為止，上海共有2970多家物業(yè)管理企業(yè)，其中一級資質(zhì)企業(yè)占1.5%，二級資質(zhì)企業(yè)占7%，三級以下資質(zhì)企業(yè)占90%以上。另外，近三千家企業(yè)管理著(zhù)8100個(gè)居住小區共3.7億平方米的物業(yè)面積，平均每家公司管理的小區不足3個(gè)，管理的面積僅有12.5萬(wàn)平方米。從中可以看出，上海的物業(yè)公司的平均資質(zhì)較低，而且物業(yè)管理規模小，這和先進(jìn)發(fā)達國家和地區的物業(yè)管理相比存在較大的差距，不符合市場(chǎng)化、規?；蛯?zhuān)業(yè)化發(fā)展的趨勢和要求。目前已經(jīng)進(jìn)入我國物業(yè)管理市場(chǎng)的國際知名物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)，即使規模較小的香港戴德梁行物業(yè)顧問(wèn)公司，也有125個(gè)辦事處，管理著(zhù)1000萬(wàn)平方米物業(yè)，年收入20億元人民幣，人均年創(chuàng )收67萬(wàn)元人民幣，人均管理面積3萬(wàn)平方米。而上?？膳c國際知名物業(yè)品牌相比的只有管理面積和員工人數，其他則相去甚遠。這恰恰說(shuō)明上海物業(yè)企業(yè)管理的樓盤(pán)含金量還不高且勞動(dòng)生產(chǎn)力較低。上海的物業(yè)管理企業(yè)，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)力，降低成本，只能通過(guò)市場(chǎng)機制走企業(yè)整合之路，進(jìn)行規?；图瘓F化經(jīng)營(yíng)，才能使整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)做大做強。

　　市場(chǎng)早有先吃螃蟹者。2004年6月，上?？迫鹞飿I(yè)和儀房物業(yè)兩家企業(yè)的董事會(huì )從企業(yè)自身發(fā)展和物業(yè)市場(chǎng)競爭角度出發(fā)，在沒(méi)有任何上級意愿的情況下自愿聯(lián)合，成立了上海市科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司?？迫鸷蛢x房?jì)杉椅飿I(yè)企業(yè)在聯(lián)合前，一家是股份制企業(yè)、一家是民營(yíng)企業(yè)，都處于上海物業(yè)管理行業(yè)的中等以上管理規模水平。當時(shí)，兩家管理的物業(yè)面積總共不足300萬(wàn)平方米，要想在上海乃至全國物業(yè)市場(chǎng)中占據一定份額成為品牌企業(yè)，無(wú)論在服務(wù)規模、人力資源、資質(zhì)等級和技術(shù)力量等方面都要有一個(gè)長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程。通過(guò)聯(lián)合發(fā)展，不但企業(yè)資質(zhì)上了臺階，物業(yè)管理面積也達到800萬(wàn)平方米，提前三年實(shí)現了原定目標。在這方面，科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司無(wú)疑開(kāi)了一個(gè)好頭?？墒?，要在三年內兼并50%的物業(yè)公司，決非輕易之事。對此，科瑞物業(yè)管理公司總經(jīng)理張一民表示，兼并整合一定要真正走市場(chǎng)道路，整合應該是市場(chǎng)資源和人力資源的有效結合，而不是行政干預下的拼拼湊湊。

　　整合，需要建立與物業(yè)管理行業(yè)相配套的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)。中國物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、陸家嘴物業(yè)公司總經(jīng)理翁國強分析道，除了物業(yè)企業(yè)自身的努力之外，更加需要政府加快建立市場(chǎng)游戲規則和對市場(chǎng)環(huán)境的建設。陸家嘴物業(yè)管理公司正積極探索將管理層和作業(yè)層分離的模式，向第三方物業(yè)發(fā)展，即物業(yè)公司不再自己組建保安、綠化、電梯和清潔等作業(yè)層隊伍，轉為到市場(chǎng)上尋求專(zhuān)業(yè)隊伍，管理層則專(zhuān)心做好“專(zhuān)業(yè)管家”，對作業(yè)層實(shí)行監督和協(xié)調，并控制企業(yè)運作成本。這樣，物業(yè)公司既可獲得從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)保證，又將省去巨額的專(zhuān)業(yè)設備購買(mǎi)成本，隊伍精簡(jiǎn)，管理效率大為提高，無(wú)疑對物業(yè)管理企業(yè)適應市場(chǎng)競爭、加快企業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)水平、更好滿(mǎn)足業(yè)主需求具有示范效應。如果政府不盡快培育與物業(yè)管理行業(yè)相配套的這些專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)，兼并和改革也很難維系。

　　整合，必須提高物業(yè)公司的準入門(mén)檻。上海紫泰物業(yè)管理公司總經(jīng)理夏亞偉認為，要走兼并之路，必須要提高物業(yè)公司的準入門(mén)檻，對無(wú)資質(zhì)企業(yè)在當前要限制其發(fā)展規模。在市場(chǎng)兼并中，政府部門(mén)一定要把好關(guān)、做好紅娘。不能鼓勵所有一級資質(zhì)的企業(yè)都去管理高端物業(yè)，應該針對不同性質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行不同的市場(chǎng)定位。同時(shí)，國內的物業(yè)管理企業(yè)應大膽借鑒一些發(fā)達國家及地區的物業(yè)管理經(jīng)驗，探索符合國際慣例并適合中國國情的物管體系，走社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化和市場(chǎng)化的物管新路。

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