????? 臨近3.15之際，湖南信息大廈的4位業(yè)主將長(cháng)沙鵬嘉物業(yè)管理有限公司告上了法庭。因業(yè)主拒交"空調主機運行費"，從2006年1月至今，長(cháng)沙鵬嘉物業(yè)管理公司（以下稱(chēng)鵬嘉物業(yè)）向所有拒交業(yè)主停售水、電。通過(guò)調查發(fā)現事件的背后，隱藏著(zhù)一系列的問(wèn)題，"官民爭利"、"畸形"機制催生"物業(yè)強權"、"名不副實(shí)的的業(yè)主委員會(huì )"等諸多問(wèn)題。
????? 湖南信息大廈是一棟高達30層的綜合樓，集住家、辦公、酒店、娛樂(lè )于一體。開(kāi)發(fā)商為長(cháng)沙康平房地產(chǎn)公司。據悉，該樓為銀行貸款所建大部分產(chǎn)權均為湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳及職工所有。27-30層為湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳的辦公樓，除5－15樓為對外發(fā)售的公寓式辦公樓以外，大部分出租。據一工作人員透露，目前湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳尚欠銀行數千萬(wàn)元貸款和工程款。
??? 鵬嘉物業(yè)在向業(yè)主收取空調費的同時(shí)收取"空調主機運行費"，即業(yè)主無(wú)論是否使用中央空調，每平米每月都需交納4.6元費用，全年收費月度為9個(gè)月。
　一位業(yè)主說(shuō)，中央空調收費應本著(zhù)誰(shuí)使用、誰(shuí)付費的原則，用都沒(méi)用憑什么收費。一位姓肖的業(yè)主說(shuō)，我的辦公的時(shí)間只有8個(gè)小時(shí)，大部分時(shí)間不開(kāi)空調，我也要節約能源、節約資金。
??? 湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳分別將其物業(yè)出租給了高原紅大酒店、金粉世家足浴、湘行天下餐飲、銀行、桑拿等幾家營(yíng)業(yè)性單位，這些營(yíng)業(yè)場(chǎng)所需要供暖的時(shí)間長(cháng)、溫度高。出租物業(yè)每年能為湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳帶來(lái)數百萬(wàn)元的收入。而正是湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳的出租舉措，再加之鵬嘉物業(yè)為高原紅酒店的下屬公司，使得小業(yè)主們失去了話(huà)語(yǔ)權。
??? 肖業(yè)主說(shuō)，在這棟被稱(chēng)現代化的信息大廈里，所有的房間都裝有中央空調分戶(hù)計量裝置，為什么棄之不用，而采用落后的即將淘汰的按面積計算的方式計費？按面積收費很明顯對營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所有利。
　 一位姓吳的業(yè)主表示："我在購房時(shí)，開(kāi)發(fā)商并沒(méi)有提到要交納'空調主機運行費'，當時(shí)就明確了中央空調是用多少收多少費。如果當時(shí)知道有'空調主機運行費'，我就不會(huì )買(mǎi)這個(gè)房子了。這不是欺詐消費者嗎？"據律師介紹，根據最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條規定，在購房時(shí)，房地產(chǎn)商對業(yè)主的承諾是具有法律效應的。
??? 翻開(kāi)湖南省信息大廈的業(yè)主委員會(huì )成員聯(lián)系表，可以看到11位業(yè)主委員會(huì )成員中，有7位是湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳的工作人員。據了解這其中有基建辦人員、辦公室人員、會(huì )計等等。而與之不相匹配的是，信息大廈對外出售的5－15樓中，小業(yè)主數量就達到70多人。業(yè)主委員會(huì )成員王文說(shuō)："業(yè)主委員會(huì )中能在真正意義上代表業(yè)主利益的就只有我一個(gè)人。"王文介紹，開(kāi)業(yè)主代表大會(huì )時(shí)，大租賃戶(hù)甚至會(huì )列席并發(fā)表意見(jiàn)。天平就這樣在"利益"的操控下失衡。
??? 在我國供暖費、中央空調費的計算方式一直存在爭議。2006年的2月27日，建設部副部長(cháng)仇保興就曾表示，要改變按照面積收取暖費的粗放辦法，誰(shuí)用熱誰(shuí)交費，這項改革大致要在兩年內完成。仇保興認為如果能像用水用電那樣用暖氣，能源的節約將能達到30%。
??? 雖然業(yè)主們找到湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳一位姓鐘的副廳長(cháng)反映情況，他也表示此種計費方法不合理，停水停電屬違法，將協(xié)調解決。但湖南信息大廈的矛盾依然在我行我素的演變，矛盾發(fā)展背后的隱憂(yōu)令人憂(yōu)慮。鵬嘉物業(yè)的一位工作人員十分驚恐的說(shuō)，經(jīng)常有人上門(mén)來(lái)吵架，有的吵得都要動(dòng)手打人了，太可怕了，總有一天要出大事的。
??? 3月14日上午十點(diǎn)左右，在得知業(yè)主告上法庭，新聞媒體介入之后，湖南信息產(chǎn)業(yè)廳與長(cháng)沙鵬嘉物業(yè)管理公司緊急磋商之后，對停水、停電的業(yè)主恢復供水、供電。但對于"空調主機運行費"的收取方式依然持保留態(tài)度。