10月20日上午，協(xié)會(huì )召開(kāi)第四屆四次會(huì )長(cháng)辦公會(huì )議，專(zhuān)題研究行業(yè)自律工作。成都市住房和城鄉建設局物業(yè)服務(wù)管理處處長(cháng)袁慶華、調研員姜魯東出席會(huì )議并講話(huà)。成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)李旭東主持會(huì )議。

會(huì )議通報了近期我市物業(yè)管理市場(chǎng)有關(guān)情況，對當前行業(yè)和市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析研判。會(huì )議討論審議了《成都市物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律公約》（草案），協(xié)會(huì )班子成員共同簽署了承諾書(shū)，倡議發(fā)起自律公約，并決定由會(huì )長(cháng)辦公會(huì )提出行業(yè)自律公約議案，提交理事會(huì )審議。

袁慶華處長(cháng)在講話(huà)中指出，近年來(lái)，物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)生了深刻變化，市場(chǎng)競爭不斷加劇，行業(yè)集中度不斷提高。一方面要鼓勵依法競爭、充分競爭、有序競爭，支持企業(yè)做大做優(yōu)做強，同時(shí)也要堅決杜絕不正當競爭行為，堅決維護良好的市場(chǎng)秩序。他指出，去年協(xié)會(huì )換屆以來(lái)，新一屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)協(xié)會(huì )在維護市場(chǎng)制度，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展等方面做了大量富有成效的工作，也充分體現了本屆協(xié)會(huì )班子的凝聚力和向心力。他希望，協(xié)會(huì )要充分發(fā)揮行業(yè)自律職能，建立健全以協(xié)會(huì )章程為綱領(lǐng)，以行業(yè)自律管理、會(huì )員自律承諾為基本框架的行業(yè)自律體系；對違反行業(yè)自律公約，存在不良行為的會(huì )員單位，要采取行之有效的行業(yè)懲戒措施；要強化橋梁紐帶作用，及時(shí)向政府部門(mén)反映行業(yè)的突出問(wèn)題和重大矛盾糾紛，并積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查處理。

袁慶華處長(cháng)強調，明年將迎來(lái)中國共產(chǎn)黨建黨100周年，第31屆世界大學(xué)生夏季運動(dòng)會(huì )也將在成都隆重舉行。全市物業(yè)管理行業(yè)要以高度的政治責任感和歷史使命感，扎實(shí)做好行業(yè)自律工作。一是要牢固樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)意識，要把誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的核心理念，弘揚誠信合作，公平競爭的社會(huì )風(fēng)尚；二是要嚴格遵循“質(zhì)價(jià)相符”原則，堅決抵制低價(jià)競爭等不正當競爭行為，不得以盲目降低成本、犧牲服務(wù)質(zhì)量為手段，以低于服務(wù)成本的價(jià)格，或者其他任何形式的變相壓價(jià)等不正當手段爭攬業(yè)務(wù)；三是要大力倡導“質(zhì)量強企、品牌興企”的理念，通過(guò)不斷提高服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，推進(jìn)質(zhì)量責任和誠信體系建設，健全質(zhì)量評價(jià)和激勵機制，提升企業(yè)的核心競爭力和品牌形象，贏(yíng)得業(yè)主認可和市場(chǎng)認同；四是要自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督，發(fā)現不正當競爭行為，要及時(shí)向政府相關(guān)部門(mén)舉報并向協(xié)會(huì )反映，堅決擁護政府主管部門(mén)和協(xié)會(huì )對擾亂市場(chǎng)秩序的行為進(jìn)行懲戒，共同維護健康良性有序的物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境，為建設全面體現新發(fā)展理念的公園城市示范區和高品質(zhì)生活宜居地作出應有的貢獻。