成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)

成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020年07月03日

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嘉誠新悅集團,起源成都、服務(wù)中國。成立于2010年,注冊資本5000萬(wàn)元,是一家集物業(yè)服務(wù)、寫(xiě)字樓商業(yè)運營(yíng)、物業(yè)資產(chǎn)管理、不動(dòng)產(chǎn)租售服務(wù)及餐飲、零售、酒店、文旅等配套產(chǎn)業(yè)于一體的現代化、全國性、獨立第三方物業(yè)綜合服務(wù)企業(yè)集團,現任中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)單位、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )標準化工作委員會(huì )副主任單位、四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位、四川省物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)單位、江西省物業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位等行業(yè)協(xié)會(huì )職務(wù),先后榮獲“中國物業(yè)管理綜合實(shí)力百強”、“中國特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”、“中國物業(yè)管理品牌影響力企業(yè)”、“中國最具成長(cháng)性物業(yè)企業(yè)”、“中國物業(yè)管理社會(huì )責任典范企業(yè)”、“物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化運營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)”、“改革開(kāi)放40年中國物業(yè)管理樣本企業(yè)”等多項榮譽(yù)。

集團以物業(yè)服務(wù)為主營(yíng),服務(wù)對象涵蓋住宅、商寫(xiě)綜合體、酒店、公寓、大型場(chǎng)館、產(chǎn)業(yè)園區、學(xué)校、醫院、政府公建等物業(yè)類(lèi)型;服務(wù)內容包括:物業(yè)管理、商業(yè)管理、公寓服務(wù)、房產(chǎn)租售、會(huì )務(wù)服務(wù)、參觀(guān)接待服務(wù)、演出活動(dòng)服務(wù)、物業(yè)管理前期介入顧問(wèn)、銷(xiāo)售接待中心及樣板間管理服務(wù)、物業(yè)接管驗收、質(zhì)保委托服務(wù)、機構行政后勤托管服務(wù)、房屋質(zhì)量遺留問(wèn)題處理、大宗物業(yè)資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)配套委托招商經(jīng)營(yíng)等。

目前,集團已完成全國化、多業(yè)態(tài)戰略布局,現已進(jìn)入成都、上海、北京、廣州、深圳、南京、蘇州、南昌、重慶、昆明、貴陽(yáng)、長(cháng)沙、青島、濟南、西安、哈爾濱、??诘热珖?0余座城市,簽約和在管的物業(yè)服務(wù)面積逾8000萬(wàn)平方米,分別在成都和上海設立有企業(yè)總部,下設“嘉誠新悅、上海新里程、上海合創(chuàng )嘉錦”三大物業(yè)綜合服務(wù)品牌,并設立有西南、華北、中南、華東、西北五大區域公司,業(yè)務(wù)發(fā)展從成都走向全國,與世界500強綠地集團形成了緊密的戰略協(xié)同伙伴關(guān)系。

伴隨規模體量和需求增加,集團大膽嘗試品牌升級、產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間滲透融合及跨行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰略,建立起“一體發(fā)展、分而治之”的多品牌矩陣,先后成立了“旅游發(fā)展、房產(chǎn)經(jīng)紀、筑美清潔、維美園林、嘉威保安、嘉悅文化、嘉好生活便利店、嘉誠鑫銳商貿、通曉商務(wù)咨詢(xún)、綠伴咖啡、嘉誠酒店管理、滿(mǎn)園春色花店”等20余家子公司,形成以“公區資源、房產(chǎn)經(jīng)紀、新零售、拎包入住和生活、生產(chǎn)服務(wù)”五大核心板塊業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營(yíng)體系,下設100余家分支機構,形成全產(chǎn)業(yè)鏈、全業(yè)態(tài)服務(wù)覆蓋。

集團專(zhuān)注品質(zhì)、力求創(chuàng )新,致力為客戶(hù)提供更高品質(zhì)和滿(mǎn)意+驚喜的服務(wù),形成“安全”、“尊貴”、“智慧”、“活力”、“開(kāi)放”、“共建”六大基礎物業(yè)服務(wù)特色模塊,和“鈺管家”、“睿助理”兩大獨居特色的高端物業(yè)私管家服務(wù)體系,同時(shí)針對高端物業(yè)需求,成立了“嘉悅文化藝術(shù)團”和“VIP接待”兩支專(zhuān)業(yè)的高服務(wù)水平的接待團隊,在管“成都468綠地中心、上海董家渡國際金融中心、南昌中央廣場(chǎng)、南昌國際博覽城、北京大興綠地中央廣場(chǎng)、山東齊魯之門(mén)、山東雪野湖南京紫金中心、西安絲路中心、青城山綠地康養小鎮”等一大批超高、超大的地標級項目,逐步在中高端物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)形成核心優(yōu)勢和較強品牌影響力。

集團在管南昌303觀(guān)光廳,開(kāi)創(chuàng )行業(yè)景區綜合運營(yíng)服務(wù)之先河,榮獲“國家4A級景區”稱(chēng)號,成為南昌對外展示形象、體現人文特色的窗口名片,組織政府參觀(guān)接待數十次,承接國際垂直登高大賽(江西站)、亞洲青年領(lǐng)袖沙龍(江西站)等城市活動(dòng)數十場(chǎng),吸引了一大批知名企業(yè)入駐,極大提升了物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值。

集團建立了專(zhuān)門(mén)的全國化信息集成控制中心、CRM呼叫中心和客戶(hù)端“嘉好生活”物業(yè)APP系統,實(shí)現了信息技術(shù)對管理模式和服務(wù)效率的體質(zhì)增效。目前該套系統可以完成對全國所有項目的實(shí)時(shí)信息互動(dòng)、遠程監控指揮、客戶(hù)訴事及時(shí)跟蹤回訪(fǎng)和智慧社區服務(wù)等相關(guān)功能,并進(jìn)行了“標準化+信息化”的創(chuàng )新嘗試,通過(guò)系統提高標準化運行效率和服務(wù)質(zhì)量、管理水平。

集團堅持黨的領(lǐng)導,大力開(kāi)展物業(yè)黨建聯(lián)建工作,構建以街道黨委、物業(yè)黨支部、居民共同參與的管理體制,落實(shí)“黨員服務(wù)崗”、“社區進(jìn)小區”、“院落黨支部”成立等工作,建立有集團和分公司黨支部、院落黨支部、黨小組近20個(gè),在職黨員80余名,在和諧物管建設和服務(wù)工作中發(fā)揮了積極的模范帶頭作用。同時(shí),集團堅持“物業(yè)和社區共融,和諧與文明共創(chuàng )”的理念,積極與社區職能部門(mén)溝通,實(shí)現物業(yè)與社區職能的有效銜接,通過(guò)加強物業(yè)與社區職能服務(wù)、管理職能的融合,以人員交叉任職,信息、服務(wù)、管理一體化及資源共享為手段,建立物業(yè)、社區一體化管理服務(wù)體系。

集團積極承擔企業(yè)社會(huì )責任,始終堅持“心懷感恩,回報客戶(hù),回報員工,回報社會(huì )”的企業(yè)發(fā)展理念,堅持“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的公益理念,用自己的力量做著(zhù)力所能及的事情。對內集團成立了“互助會(huì )”幫助遭遇突發(fā)困難的員工,對外劃撥專(zhuān)項資金參與社會(huì )扶貧事業(yè),成立“陽(yáng)光希望助學(xué)基金”,通過(guò)定向的形式幫助孩子直至大學(xué)學(xué)業(yè),助力政府精準扶貧,對口扶貧爐霍縣、捐贈白玉縣金沙鄉哈巴村衛生所等,截止目前,集團劃撥的公益款項已超過(guò)數百萬(wàn)元。

未來(lái),集團將持續以“提供并超越客戶(hù)不斷增長(cháng)的物業(yè)消費需求,讓物業(yè)服務(wù)更加美好”為目標,砥礪前行,做國內一流的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè),與時(shí)代共進(jìn)步,與行業(yè)共發(fā)展。


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