各物業(yè)服務(wù)機構：

根據工作安排，成都市城鄉房產(chǎn)管理局將委托專(zhuān)業(yè)的調查機構在全市范圍內對實(shí)行物業(yè)管理的住宅項目開(kāi)展專(zhuān)項調查工作?，F將有關(guān)事項通知如下，請各物業(yè)服務(wù)機構積極支持，予以配合：

一、     調查目的

本次專(zhuān)項調查工作，主要是全面掌握全市住宅物業(yè)管理發(fā)展現狀，摸清住宅物業(yè)管理項目中的物業(yè)管理、房屋及設施設備、信息化建設水平等基本情況，進(jìn)一步了解住宅物業(yè)管理項目中存在的共性問(wèn)題，為今后加強工作指導，研究制定相關(guān)政策，建立長(cháng)效管理機制提供依據。

二、     調查范圍

全市已竣工驗收合格交付業(yè)務(wù)使用實(shí)施物業(yè)管理的住宅項目。

三、     調查內容

根據本次調查的目的、要求，確定以下調查內容：

（一）、房屋及附屬設施設備基本情況：包括項目規模、建成年代、房屋類(lèi)型及小區配套設施等情況。

（二）、物業(yè)管理企業(yè)及項目管理基本情況：包括物業(yè)公司基本情況、物業(yè)項目信息化系統建設情況。

四、     調查方法

這次專(zhuān)項調查工作按照項目屬地化管理的原則，以每個(gè)物業(yè)項目作為調查的基本單位。采取由調查人員深入物業(yè)項目實(shí)地采集確認，并配合表格調查的方式進(jìn)行。

五、     調查要求

調查工作從2013年10月20日正式啟動(dòng)至2014年1月31日結束。請各物業(yè)管理服務(wù)機構高度重視此次調查工作，并按要求如實(shí)填報相應信息。

附件：1、關(guān)于物業(yè)企業(yè)使用物業(yè)管理軟件情況調查問(wèn)卷

       2、調查員工牌樣例

成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )

二0一三年十月