各區（市）縣房產(chǎn)管理局、高新區規劃建設局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人：
一、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)各服務(wù)機構）應切實(shí)落實(shí)國家有關(guān)突發(fā)公共事件的規定和《成都市突發(fā)公共事件總體應急預案》、《成都市房產(chǎn)管理局防汛應急預案》（成房辦〔2010〕124號）、《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于加強特殊氣候條件下物業(yè)服務(wù)工作的通知》（成房發(fā)[2010]38號）及《成都市物業(yè)管理中突發(fā)公共事件應急預案指引》（成物協(xié)〔2008〕24號）等相關(guān)文件的要求，注意收集氣象部門(mén)發(fā)布的氣象信息，并及時(shí)在建筑區劃內向業(yè)主、使用人發(fā)布，提醒業(yè)主做好防范工作。同時(shí)，各服務(wù)機構要進(jìn)一步加強房屋安全情況的監督檢查和巡查，對提供服務(wù)的項目的房屋及其給排水系統、雨（污）水管道、排污設施等進(jìn)行清掏疏通，并對發(fā)電設施、抽水設備等進(jìn)行檢查測試，保證其正常運行；項目?jì)扔械叵萝?chē)庫的，應按照有關(guān)要求及時(shí)補充和儲備沙袋、防風(fēng)膠紙、雨具、照明工具等應急物資；對項目?jì)任菝?、建筑物外立面等存在安全隱患的，應立即向建筑區劃所在地相關(guān)部門(mén)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位報告；對業(yè)主專(zhuān)有部分的陽(yáng)（露）臺、空調外機等存在安全隱患的，要及時(shí)告知業(yè)主、使用人并督促其盡快消除隱患；對無(wú)法及時(shí)排除安全隱患的建筑物及其部位，要及時(shí)以書(shū)面形式告知建筑區劃內的業(yè)主、使用人，并設置明顯的安全警示標志，避免安全事故發(fā)生。各服務(wù)機構應落實(shí)相關(guān)值守、巡查、搶險制度及重大事件報告制度，做到24小時(shí)有人值班，搶險人員能按要求及時(shí)到崗，且搶險人員力量配備充足，努力將損失降到最低點(diǎn)。
二、如遇自然災害發(fā)生，物業(yè)服務(wù)機構負責人應立即趕往受災現場(chǎng)組織搶險工作，并在第一時(shí)間向項目所在區（市）縣房管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)報告受災及搶險情況。
三、各區（市）縣房管部門(mén)要結合工作職責，會(huì )同有關(guān)部門(mén)對本轄區各物業(yè)管理建筑區劃內的安全工作進(jìn)行監督檢查，并組織對地下車(chē)庫受災情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，于7月7日下午5：00前將排查結果書(shū)面報送市局物管處。
特此通知。
聯(lián)系電話(huà)：86279701 86279360
傳 真：86279958
成都市城鄉房產(chǎn)管理局物業(yè)管理處
二○一一年七月五日
