各會(huì )員單位、相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

2009年度，我市和諧物管創(chuàng )建活動(dòng)在廣大業(yè)主、各會(huì )員單位及其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的共同努力下，全面貫徹《成都市物業(yè)管理條例》，以物業(yè)管理擴面提質(zhì)為中心，圍繞民生保障、突出問(wèn)題整治、糾紛調處、活動(dòng)體驗、行為規范、監督考核等方面，狠抓和諧物管創(chuàng )建工作，取得了突出成效：物業(yè)管理新增面積2140.40萬(wàn)平方米；物業(yè)管理優(yōu)秀項目新增58個(gè)；創(chuàng )建活動(dòng)評選參與面進(jìn)一步擴大，社會(huì )各界參與推薦和諧物管十佳熱情高漲，網(wǎng)絡(luò )、短信、信函推薦投票達到1460余萬(wàn)票，416個(gè)物管項目，210家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，1740名從業(yè)人員被推薦；物管和諧成效顯現。

為深化和諧物管創(chuàng )建活動(dòng)，市房產(chǎn)管理局決定對2009年度評選出的100名和諧物管創(chuàng )建十佳先進(jìn)單位、個(gè)人授予榮譽(yù)稱(chēng)號并予以表彰，為我市物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)樹(shù)立標桿。但是，也應看到，我市仍有一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)對和諧物管創(chuàng )建活動(dòng)不重視、不參與，服務(wù)質(zhì)量不高，管理不到位，員工素質(zhì)良莠不齊，業(yè)主投訴多，對全市和諧物管創(chuàng )建工作造成不良影響。為促進(jìn)我市和諧物管創(chuàng )建工作協(xié)調發(fā)展，現就2009年度和諧物管創(chuàng )建考核排名末位十二個(gè)物管項目予以通報（見(jiàn)附件）。

希各會(huì )員單位、相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要進(jìn)一步高度重視和諧物管創(chuàng )建工作，認真按照“和諧物管十佳標準”尋找差距、強化措施，深入開(kāi)展和諧物管學(xué)習教育活動(dòng)，認真履約，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平，積極投入到和諧物管創(chuàng )建活動(dòng)之中，為促進(jìn)我市物管事業(yè)健康、協(xié)調發(fā)展和建設“世界現代田園城市”多作貢獻。

附件：2009年度和諧物管創(chuàng )建活動(dòng)排名末位12個(gè)物管項目名單

            二〇一〇年一月二十九日

附件：

2009年度和諧物管創(chuàng )建活動(dòng)排名末位12個(gè)物管項目名單