為進(jìn)一步規范我市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序，根據《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設部令第125號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）的規定和建設部關(guān)于執行《辦法》有關(guān)問(wèn)題的復函精神，我局對我市逾期失效的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)進(jìn)行清理，并將2008 年6月30日之前我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)暫定三級資質(zhì)證書(shū)逾期失效的100家企業(yè)名單予以公告。

一方面，請廣大業(yè)主依法選聘我局物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)名冊中公布的具有相應資質(zhì)、信用良好，并與物業(yè)及其服務(wù)需求相應的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)；同時(shí)，在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，要求企業(yè)出示營(yíng)業(yè)執照、有效資質(zhì)證書(shū)（資質(zhì)備案證明）并查詢(xún)企業(yè)信用狀況等，充分維護其合法權益，共同凈化物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

另一方面，希望我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴格按照《成都市物業(yè)服務(wù)力量配備指導標準》（成房發(fā)〔2007〕90號）的規定，加強人力資源及設備、器材、信息等技術(shù)與裝備的配備，進(jìn)一步保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提高物業(yè)服務(wù)水平、提升行業(yè)良好形象。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應按照《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )關(guān)于進(jìn)一步加強物業(yè)服務(wù)的若干意見(jiàn)》（成物協(xié)〔2006〕22號）的要求，在物業(yè)服務(wù)窗口懸掛物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照、有效資質(zhì)證書(shū)（資質(zhì)備案證明）等，公示辦事制度、辦事程序、服務(wù)事項與質(zhì)量、收費項目和標準，公示受聘為建筑區劃提供物業(yè)服務(wù)的項目經(jīng)理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，告示物業(yè)報修電話(huà)和建筑區劃、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、區（市）縣物業(yè)管理主管部門(mén)三級物業(yè)服務(wù)投訴電話(huà)等，建立健全信息公開(kāi)制度，維護業(yè)主合法權益，共同促進(jìn)行業(yè)誠信規范發(fā)展，構建和諧物管、穩定社區、文明成都。

對未取得資質(zhì)證書(shū)或資質(zhì)證書(shū)已過(guò)有效期仍從事物業(yè)服務(wù)的，歡迎社會(huì )各界向我局書(shū)面反映，我局將按國務(wù)院《物業(yè)管理條例》（國務(wù)院令第379號）第六十條的規定予以處理，并按《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理辦法》（成房房政〔2006〕57號）予以信用記錄。

聯(lián)系地址：成都市房產(chǎn)管理局物業(yè)管理處

郵 編：610015

聯(lián)系電話(huà)：028－86279776

附件：我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)暫定三級資質(zhì)證書(shū)逾期失效的名單（截至2008年6月30日）

二○○八年八月一日

主題詞：城鄉建設  物業(yè)管理△  資質(zhì)△  公告

成都市房產(chǎn)管理局辦公室            2008年8月1日印發(fā)

校對人：楊雪鐿                          （共印6份）