一早，家住合能·耀之城的高阿姨下樓買(mǎi)東西，發(fā)現小區中庭坐了兩位磨刀匠。高阿姨一看樂(lè )了：“今早做飯就在想，家里刀使久了都鈍了，正愁去哪兒才能找到磨刀師傅呢?！?/SPAN>

走過(guò)去一問(wèn)才知道，原來(lái)小區的物業(yè)服務(wù)中心這天專(zhuān)門(mén)請了兩位師傅，免費在為業(yè)主磨刀?！艾F在住進(jìn)商品房是安逸，但也有以前一些很簡(jiǎn)單的事情，現在倒不容易實(shí)現了?！备甙⒁陶f(shuō)，“就比如磨刀啊，補衣服啊，以前住老小區，走兩步就找到了，現在這些都不知道去哪兒找”。

也正是考慮到此，合能小區都會(huì )在日常物業(yè)服務(wù)之外，定期開(kāi)展此類(lèi)便民活動(dòng)。今年9月，合能物業(yè)更是啟動(dòng)了“金秋相伴·溫情合能”專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步豐富了活動(dòng)內容，打造“小而精”的便民活動(dòng)。

便民從小處著(zhù)手

現代居家生活，哪些事情是確實(shí)需要，卻變得不那么方便的？從這個(gè)問(wèn)題出發(fā)，合能物業(yè)挖掘出許多貼近日常居家生活的“小需求”：磨刀、衣服縫補、老人理發(fā)……

為了滿(mǎn)足這些需求，物業(yè)服務(wù)中心積極聯(lián)系外部資源，請來(lái)那些在街頭巷尾已經(jīng)越來(lái)越難找到的“手藝人”，為小區的業(yè)主提供服務(wù)。經(jīng)過(guò)努力，便民活動(dòng)的內容還在不斷擴充當中：門(mén)鎖修理、盆栽修剪、壩壩電影……

用心做精致服務(wù)

“接地氣”的便民活動(dòng)受到了業(yè)主的歡迎。為了保證與本身的服務(wù)品質(zhì)一致，合能物業(yè)對便民活動(dòng)的組織進(jìn)行了一一規范，從前期宣傳到現場(chǎng)布置都注意把控細節，甚至為外請的工作人員專(zhuān)門(mén)訂制了統一的工作服裝，讓業(yè)主有更好的服務(wù)體驗。在成都、西安、深圳，便民活動(dòng)已經(jīng)成為各個(gè)合能小區物業(yè)服務(wù)中心的“固定動(dòng)作”，讓傳統的手藝煥發(fā)了新生，為萬(wàn)千家庭帶去便利、安全。