2013年4月20日8：02分，雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級強烈地震后，銀杏物業(yè)董事長(cháng)曾煦宗同志在8：05分即向公司全體管理人員發(fā)出：“迅即排查受災情況，各管理人員到單位集中聽(tīng)指示”，各級管理人員迅即作出反應，緊張、有序地開(kāi)始了全公司的抗震救災工作： 

一、加強領(lǐng)導，迅即成立公司抗震救災領(lǐng)導小組。

公司于2013年4月20日9：00在公司會(huì )議室召開(kāi)緊急會(huì )議，迅速成立了以董事長(cháng)曾煦宗同志為總指揮、文杰總經(jīng)理為組長(cháng)、蔣春燕、葉先根為副組長(cháng)，各職能部門(mén)經(jīng)理為成員的公司抗震救災領(lǐng)導小組，全面負責組織、領(lǐng)導公司的抗震救災工作。

二、全面排查隱患、精心組織、加強項目日常管理，確保正常辦公、生活秩序。

1、公司各在管項目在當日值班干部的組織、領(lǐng)導下，在第一時(shí)間對項目客戶(hù)傷亡情況、建筑物本體、設施設備狀況等進(jìn)行了全面、逐一的排查后并于當日10：00前陸續將信息反饋到了公司，對公司的抗震救災決策起到了關(guān)鍵作用。

2、公司要求各項目從即日起每4小時(shí)分別向公司抗震救災領(lǐng)導小組成員短信報告項目情況。

3、要求各項目管理人員需保持通訊24小時(shí)暢通，從即日起每日安排兩名主管以上人員在項目值班，夜間需保證1名主管級以上人員在項目值班，隨時(shí)檢查和處理項目工作、安排和教育項目員工給客戶(hù)作好解釋工作同時(shí)作好員工心理疏導。

4、各項目于地震當天即向業(yè)主發(fā)布了反映小區運行情況為主的《告業(yè)主書(shū)》和地震預防小貼事、主要注意事項為內容的《溫馨提示》，在第一時(shí)間將建筑區劃內抗震救災情況向業(yè)主進(jìn)行了通報，使業(yè)主及時(shí)、準確的了解到了正確信息。

三、成立應急救援隊伍，第一時(shí)間挺進(jìn)雅安，履行社會(huì )責任。

1、災區人民、雅安行政中心項目、蘆山行政中心項目員工時(shí)刻牽動(dòng)著(zhù)銀杏物業(yè)人的心，為及時(shí)服務(wù)雅安當地政府抗震救災和給予災區人民群眾、我公司員工慰問(wèn)和鼓勵，公司總經(jīng)理文杰、副總經(jīng)理葉先根、蔣春燕同志在4月20日中午就率30名包含保安、客服、工程技術(shù)人員組成的應急救援隊伍攜價(jià)值3萬(wàn)余元的首批方便食品、礦泉水、藥品等救災物資挺進(jìn)雅安，接受雅安抗震救災指揮部的安排和調度。

2、響應一方有難、八方支援的大愛(ài)精神，公司在第一時(shí)間與成都市血液中心取得聯(lián)系，組織了50名災區救治傷員急需的O型以及Rh陰性血型員工獻血，滾滾血流將銀杏人的血脈與災區人民血脈緊緊相連，這一刻，我們都是雅安人，同時(shí)，發(fā)動(dòng)公司全員為受災群眾捐款4萬(wàn)余元，以實(shí)際行動(dòng)有效支援災區人民群眾。

四、高度重視災區項目，保障指揮樞紐正常運行。

    作為災區的雅安行政中心項目，在地震1小時(shí)后，就成立了以項目經(jīng)理為隊長(cháng)的應急分隊，下轄客服保障組、設施設備保障組、環(huán)境維護組、秩序維護組，全員停休，確保了雅安行政中心項目運行正常，圓滿(mǎn)保障了汪洋副總理、中共四川省委常委擴大會(huì )議、國務(wù)院前指、四川省、雅安市抗震救災指揮部的多次會(huì )議保障，為確保震中的首腦機關(guān)決策、指揮作出了成都物業(yè)人應有的貢獻。