6樓廚房冒煙  業(yè)主全家外出

    2012年3月29日17點(diǎn)20左右，成都市高新區新樂(lè )中街玲瓏南域小區物業(yè)客戶(hù)中心接到報警：3棟604住戶(hù)廚房冒煙并擴散至704。樓棟管家羅佳第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，在確認業(yè)主家中無(wú)人的情況下，立即通知工程部和秩序部員工救援。情況危急，在得到上級領(lǐng)導同意后，羅佳在同事和周?chē)従拥膮f(xié)助下通過(guò)纜繩從704室空降至604室打開(kāi)房門(mén)為控制火勢贏(yíng)得了時(shí)間。

     沉著(zhù)果敢  空降滅火

    應急預案啟動(dòng)，工程部隨即將失火住戶(hù)的電源、煤氣切斷。此時(shí)，704陽(yáng)臺濃煙已經(jīng)彌漫，羅佳感覺(jué)事態(tài)已越來(lái)越嚴重，于是讓工程部拿來(lái)纜繩，他一人腰拴纜繩從704陽(yáng)臺順著(zhù)煤氣管道下到604室打開(kāi)房門(mén)開(kāi)始滅火。經(jīng)過(guò)努力，終于排除險情。而險情竟是業(yè)主忘記家中正在熬藥而外出辦事所致。

   事后，羅佳手上幾處劃傷。采訪(fǎng)中他說(shuō)道：“當時(shí)只想到趕快排除危險，沒(méi)想那么多，并且這也是自己應該做的?！?/SPAN>

    精誠服務(wù)，業(yè)主感謝

   事發(fā)第二天，604業(yè)主張先生給鳥(niǎo)巢物業(yè)玲瓏南域管家羅佳送來(lái)一面錦旗以示感謝。他對物業(yè)公司以及員工都給予了高度評價(jià)并表示：“有這樣的物業(yè)人員，業(yè)主還有什么可擔心的呢！”

     溫馨提示

     春天氣溫回升，空氣干燥，是火災高發(fā)期。市民用火用電用氣都比較頻繁，因此要注意安全。物業(yè)公司提醒各位業(yè)主，不要在室內存放易燃及危險品；使用燃氣時(shí)，應把窗戶(hù)打開(kāi)；要經(jīng)常檢查電線(xiàn)，防止老化，盡量少使用大功率、容易跳閘的家用電器。