2011年7月20日，勤信物業(yè)服務(wù)的黌門(mén)公館年過(guò)七旬的1-8-2業(yè)主張爺爺突發(fā)疾病，被物業(yè)服務(wù)中心工作人員及時(shí)送往醫院搶救。

據了解，7月21日晚上24點(diǎn)左右，物業(yè)服務(wù)中心接到1-8-2業(yè)主張奶奶的求救電話(huà)，稱(chēng)不久前剛動(dòng)完心臟手術(shù)的老伴病情復發(fā)。接到報告后，在苑區進(jìn)行夜間巡查的秩序隊長(cháng)王三軍立即帶上當班班長(cháng)楊鼎趕到1-8-2住戶(hù)家中，發(fā)現家里只有兩位年過(guò)七旬的老人，患病的張爺爺躺在床上不停的發(fā)出痛苦的呻吟，情況十分緊急。王三軍馬上用對講機呼叫門(mén)崗攔截出租車(chē)，同時(shí)與楊鼎一起將老人快速的抬下樓，并以最快的速度將張爺爺護送到華西醫院急診科進(jìn)行搶救。

因張爺爺的子女都在外地，短時(shí)間不能趕回，而年事已高的張奶奶，此時(shí)已體力不支，在幫助張爺爺辦理了入院手續后，為幫助其渡過(guò)難關(guān)，王三軍立即安排秩序隊員徹夜輪班守護在急救室外，以備不時(shí)之需。7月21日凌晨5點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(cháng)達5個(gè)小時(shí)的搶救，張爺爺終于脫離了生命危險。當其親屬在早上9點(diǎn)趕到醫院時(shí)，負責守護的物業(yè)服務(wù)中心人員才放心的回到項目休息。

由于得到及時(shí)救助和醫治，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的住院治療，張爺爺身體基本康復。由于其家人幾次給黌門(mén)公館物業(yè)服務(wù)中心送來(lái)禮品表示感謝，都被婉拒，張爺爺于2011年8月30日出院當天為黌門(mén)公館送來(lái)了錦旗！小區業(yè)主在得知此事后都紛紛表示：“黌門(mén)公館有這么認真負責、急業(yè)主之所急、一心為業(yè)主服務(wù)的物管，住在這里我們很放心，心里很踏實(shí)?！?/SPAN>