2010年11月8日晚上22：10分左右，忠信物業(yè)郁金香項目的秩序副班長(cháng)裴勇正在大樓內巡視，當查看到7樓22號門(mén)前時(shí)，發(fā)現門(mén)是虛掩的。由于小區屬開(kāi)放式，擔心不懷好意之人趁機溜進(jìn)屋，裴勇立即敲門(mén)，想提醒室內業(yè)主關(guān)好房門(mén)、注意安全，但此時(shí)卻隱約聽(tīng)到室內傳來(lái)呻吟聲。于是裴勇大聲詢(xún)問(wèn)是否需要幫助，室內斷斷續續回答著(zhù)讓他進(jìn)去。裴勇馬上進(jìn)入房間，發(fā)現一位老年婦女正斜靠在床邊，手按在胸前、表情非常痛苦，經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知她心臟病發(fā)作了。裴勇見(jiàn)狀立即撥打120求救，并呼叫值班的隊友前來(lái)幫助，然后與住在小區附近的老人的兒子取得了聯(lián)系，大家一起將老人抬上救護車(chē)很快送到了醫院。

由于得到及時(shí)救助和醫治，老人終于轉危為安。第二天上午，老人的兒子買(mǎi)了一大堆水果來(lái)到服務(wù)中心，一再表示謝意，他感激地說(shuō)：“郁金香有你們這么敬業(yè)負責的秩序人員，我們放心，心里踏實(shí)”。