成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)

潔華物業(yè)和諧物管系列活動(dòng)總結交流會(huì )圓滿(mǎn)召開(kāi)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2010年07月01日

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00年六月二十三日,天空中雖然飄著(zhù)淅淅瀝瀝的小雨,但潔華物業(yè)和諧物管系列活動(dòng)半年度總結交流會(huì )現場(chǎng)氣氛熱烈。會(huì )議由公司總經(jīng)理洪云女士主持召開(kāi),公司職能部門(mén)主管以上人員、各物業(yè)服務(wù)中心項目經(jīng)理、部門(mén)負責人及項目骨干力量等40余人參加了總結交流會(huì )。此次會(huì )議的主題包括三個(gè)方面:各級管理人員在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的經(jīng)驗教訓總結交流;在構建和諧物管、開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)中的經(jīng)驗和思路分享;參觀(guān)學(xué)習和諧物管十佳小區后的心得體會(huì )。會(huì )上,大家踴躍發(fā)言,紛紛將自己在和諧物管構建活動(dòng)中的經(jīng)驗、做法和思路與大家分享;同時(shí),部分項目經(jīng)理還將自己在項目經(jīng)營(yíng)管理、員工隊伍建設中的一些好的方法和思路和盤(pán)托出,供其它員工借鑒學(xué)習。會(huì )議最后,公司洪總對此次會(huì )議進(jìn)行了總結,認為會(huì )議在一種坦誠的氛圍中進(jìn)行,大家暢所欲言,交流學(xué)習,取長(cháng)補短,對所有人都是一種促進(jìn),有利于今后工作更好地開(kāi)展。最后,洪總從物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值:設施管理、資產(chǎn)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)行為管理四個(gè)方面對大家進(jìn)行了培訓。會(huì )議圓滿(mǎn)結束。

為了讓小區業(yè)主更多地了解和參與物業(yè)服務(wù)工作,了解小區公共設施設備運行、維護情況,花間集物業(yè)服務(wù)中心特組織以“和諧物管共建家園,共管共享共維護”為主題的業(yè)主參觀(guān)小區設施設備活動(dòng)。65日下午1430,小區30余位業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中心人員陪同下,參觀(guān)了小區消防泵房、高低壓配電室、二次供水泵房、發(fā)電機房、監控室等公共設施、設備。

參觀(guān)后,業(yè)主們紛紛表示,以前只覺(jué)得物業(yè)也就是做做環(huán)境衛生、秩序維護什么的,這次參觀(guān)才知道物業(yè)還維護著(zhù)這么多設施、設備。這些公共設施、設備直接關(guān)系著(zhù)業(yè)主能否正常生活,沒(méi)有物業(yè)的服務(wù),我們的生活就會(huì )受到影響??吹竭@些已使用兩年的設備還如此光亮整潔,業(yè)主感到很欣慰,認為住在這樣的小區很踏實(shí)、很安全。大家都說(shuō)這次參觀(guān)很有意義。

公司于20104月初發(fā)出了《在全公司內開(kāi)展和諧物管學(xué)習教育活動(dòng)的通知》,公司各部門(mén)、各級員工積極投入到本次學(xué)習活動(dòng)中。外出考察、參觀(guān)學(xué)習、利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)學(xué)習、組織開(kāi)展物業(yè)知識培訓等等,和諧物管學(xué)習教育活動(dòng)已經(jīng)深入到每一位員工心中。

 

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