——記勤信物業(yè)“誠信入戶(hù)、和諧物管、共建家園”活動(dòng)
為建立文明社區建設、和諧物管構建的長(cháng)效機制,充分反映成都“安居、宜居、樂(lè )居”的生活狀態(tài),根據市物業(yè)管理協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展第三屆”誠信入戶(hù)、和諧物管、共建家園”活動(dòng)的指示精神。自2009年3月中旬起,勤信物業(yè)就確立了“和諧,源于平凡,源于身邊”的主題思想,主要從“誠信履約、依法服務(wù)”和“關(guān)愛(ài)業(yè)主,引領(lǐng)健康生活”兩個(gè)方面全面開(kāi)展此次活動(dòng)。期間,勤信物業(yè)公司所服務(wù)的名士公館、水漪裊銅等多個(gè)小區,共計1500余人次參與了此次活動(dòng)。
“誠信履約、依法服務(wù)”方面,勤信物業(yè)公司借“3.15”法規宣傳的契機,大力宣傳《物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例》等法律法規,400多名業(yè)主們積極參與了此次活動(dòng)。大家對房屋質(zhì)量保修、室內裝飾、因空調外機安裝產(chǎn)生糾紛等與業(yè)主切身利益相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),勤信物業(yè)公司工作人員現場(chǎng)一一解答,解決了業(yè)主消費疑惑。同時(shí),勤信物業(yè)公司在所服務(wù)的小區開(kāi)展自查活動(dòng)9次,清查不足、及時(shí)糾正,更加有效的促進(jìn)了依法服務(wù)、服好務(wù)。
在“關(guān)愛(ài)業(yè)主,引領(lǐng)健康生活”主題活動(dòng)中,勤信物業(yè)公司與名士公館、水漪裊銅等業(yè)主委員會(huì )積極合作,組織業(yè)主走出家門(mén)、走向田園、走進(jìn)博物館。在陽(yáng)光明媚的假日,業(yè)主們與家人一道,或在鳥(niǎo)語(yǔ)花香的林間享受和煦;或在莊重、肅穆的建川博物館中感受震撼。大家有的相互交流學(xué)習經(jīng)驗,有的相互傾吐心事,但更多的業(yè)主與物業(yè)公司工作人員談?wù)撐飿I(yè)服務(wù)、談?wù)撊绾喂餐瑯嫿ê椭C社區?;顒?dòng)拉近了鄰里之間的距離,也為業(yè)主、物業(yè)主公司交流構建了一個(gè)良好的溝通平臺。
在社區的大力支持下,勤信物業(yè)公司公司舉辦了以“和諧社區—幸福人生”為主題的健康知識講座,邀請知名教授為廣大業(yè)主們講解養身、怡情的健康生活方式。同時(shí),勤信物業(yè)公司還聯(lián)系放映單位,組織業(yè)主免費觀(guān)看露天電影6場(chǎng),參加觀(guān)看300余人次。
勤信物業(yè)長(cháng)期致力于營(yíng)造‘平等互助、誠信友愛(ài)、理解包容’的和諧社區氛圍,通過(guò)一系列活動(dòng)的舉辦,進(jìn)一步加強了物業(yè)管理活動(dòng)中各方主體的契約意識、誠信意識和責任意識;進(jìn)一步樹(shù)立了業(yè)主健康置業(yè)、依法維權、有序參與、民主管理、履約盡責的物業(yè)管理觀(guān)念。