為不斷提升服務(wù)品質(zhì),成都中海物業(yè)公司于7月11日啟動(dòng)了2008年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度調查活動(dòng),此次滿(mǎn)意度調查從日??蛻?hù)服務(wù);工程維修、設施設備及裝修管理;公共秩序維護、消防管理;車(chē)場(chǎng)管理;環(huán)境清潔衛生;社區文化等十個(gè)方面進(jìn)行。各項目物業(yè)服務(wù)中心通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷表、電話(huà)及上門(mén)隨機訪(fǎng)談等形式對業(yè)主進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),活動(dòng)于8月10日結束。
據悉,中海物業(yè)將于8月10日前后對所有問(wèn)卷及訪(fǎng)談表進(jìn)行統計、分析,形成報告后反饋到各項目物業(yè)服務(wù)中心供業(yè)主查詢(xún)。