《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )關(guān)于進(jìn)一步加強物業(yè)服務(wù)的若干意見(jiàn)》第十條:
在春節、五一、國慶等法定節假日期間,各物業(yè)管理企業(yè)要建立并落實(shí)企業(yè)負責人值班制度,各物業(yè)管理項目經(jīng)理要按責任制要求安排節假日工作計劃;在節前要安排專(zhuān)門(mén)力量,集中對物業(yè)管理區域房屋、共用部位、消防設施、電梯、上下水管道、供電設備等使用情況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現安全隱患和使用不暢情況的,及時(shí)進(jìn)行排除和修復。節假日期間,物業(yè)管理企業(yè)對受聘提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)管理區域,要提醒業(yè)主、使用人做好安全防范工作,并加強門(mén)崗值勤,對進(jìn)出物業(yè)管理區域的外來(lái)人員及時(shí)詢(xún)問(wèn);對進(jìn)出車(chē)輛加強管理,保持道路暢通;加強對公共區域的清潔衛生工作,及時(shí)清除垃圾,保持物業(yè)管理區域的環(huán)境整潔;加強對房屋共用部位、共用設施設備的日常養護,保持其使用功能的正常發(fā)揮。
節假日期間發(fā)生因物業(yè)服務(wù)責任造成人員傷亡和重大財產(chǎn)損失事件的,物業(yè)管理企業(yè)應當及時(shí)將事件情況和處理結果上報物業(yè)所在地區(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)。
相關(guān)連接:成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于轉發(fā)《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )關(guān)于進(jìn)一步加強物業(yè)服務(wù)的若干意見(jiàn)》的通知
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