創(chuàng )建中國最佳旅游城市指南（十）
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間：2006年12月14日
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專(zhuān)項標準之三：最佳娛樂(lè )旅游城市
（一）創(chuàng )建宗旨
娛樂(lè )是旅游要素之一。旅游娛樂(lè )的范疇很寬，包括通常的藝術(shù)表演（音樂(lè )、戲劇、雜技）、體育競賽、針對旅游者的特別表演（旅游場(chǎng)所的表演和音樂(lè )、聲光場(chǎng)面、餐館的演出）、社會(huì )娛樂(lè )場(chǎng)所（夜總會(huì )、酒吧、卡拉OK、迪斯科舞廳）、游樂(lè )園和主題公園、節慶活動(dòng)、餐飲娛樂(lè )設施的一體化等等。但中國旅游娛樂(lè )總體上還是薄弱環(huán)節，僅有極少數城市具有明確的旅游娛樂(lè )概念的發(fā)展戰略，城市娛樂(lè )設施供應有限，“娛樂(lè )”水平較低，文化民俗演出形式雷同，便于團隊參加的娛樂(lè )活動(dòng)（如日光俗游船、有文藝表演并且可以用餐的游船、聲光電等高科技娛樂(lè )項目）更少，旅游娛樂(lè )產(chǎn)品的信息傳播更嫌不夠。有鑒于此，可推動(dòng)中國旅游娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展，增加城市旅游的吸引力，城市應在發(fā)展旅游娛樂(lè )方面制定戰略和規劃，創(chuàng )建“最佳娛樂(lè )旅游城市”。
（二）評估方法
1要成為最佳娛樂(lè )旅游城市，必須在以下各項上有突出表現：
●為游客舉辦特殊的有吸引力的娛樂(lè )活動(dòng)（特色）
●娛樂(lè )設施和服務(wù)的種類(lèi)和質(zhì)量
●對旅游者的推介
●對城市自身的宣傳
●游客滿(mǎn)意度
2為了便于評委評估，在開(kāi)展“游客對城市所申報專(zhuān)項的體驗及滿(mǎn)意度”調查中，應包括以下問(wèn)題：
（1）在您游覽這個(gè)城市期間，您是否喜歡其娛樂(lè )活動(dòng)？
（2）如果是，請列出這些活動(dòng)（提供列表）
（3）請從以下幾個(gè)方面對這些娛樂(lè )活動(dòng)進(jìn)行評估（非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意、很不滿(mǎn)意）
●活動(dòng)的整體質(zhì)量
●物有所值
●員工的語(yǔ)言能力
●娛樂(lè )活動(dòng)的種類(lèi)
●將這個(gè)城市定為娛樂(lè )旅游城市，您如何看待？
（4）請列出您可能錯過(guò)的娛樂(lè )活動(dòng)
3評委在評估中還需要獲得這個(gè)城市關(guān)于娛樂(lè )設施及服務(wù)的數量、規模和種類(lèi)方面的信息，并要收集有關(guān)市場(chǎng)的資料并親自參觀(guān)一些設施。
（三）具體要求和評分標準
1專(zhuān)家組使用以下評分標準
最高得分
●游客滿(mǎn)意度（游客調查和設訴）100
●對娛樂(lè )場(chǎng)所有關(guān)狀況的評估（是否有英文標價(jià)，員工英語(yǔ)水平如何，主題公園布局、信息和標識如何）20
●對城市通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道（宣傳手冊、網(wǎng)絡(luò )、參加交易會(huì )及其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段）推介旅游娛樂(lè )產(chǎn)品力度和效果的評估20
●評委的總體評估60
2評委評估的60分，從以下三方面考慮：
●娛樂(lè )項目的獨特性（按國際標準）30
●是否已形成一個(gè)或幾個(gè)娛樂(lè )區，能樹(shù)立起這個(gè)城市作為娛樂(lè )城市的突出形象？20
●文化、歷史和娛樂(lè )項目能否很好結合，形成對游客的整體吸引力？10
