7月5日，2019第四屆中國國際物業(yè)管理高峰論壇在成都隆重召開(kāi)。論壇以“推動(dòng)標準化建設服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展” 展開(kāi)高峰對話(huà)，并舉行了“社區的力量”消費扶貧攻堅戰成都市物業(yè)管理行業(yè)參戰動(dòng)員。全國政協(xié)常委、全國工商聯(lián)副主席、四川省政協(xié)副主席陳放，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠，成都市住房和城鄉建設局黨組書(shū)記夏先義，十一屆全國政協(xié)常委、全國人大代表、通威集團董事局主席劉漢元，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬，四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)鄭友才，成都市住房和城鄉建設局物業(yè)服務(wù)管理處副處長(cháng)曾艷，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)聞濤，中國扶貧志愿服務(wù)促進(jìn)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)周顯剛，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)劉寅坤，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)李旭東，成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)巫慶敏、常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)茍強，易居樂(lè )農董事總經(jīng)理陳光耀，中國社區扶貧聯(lián)盟副秘書(shū)長(cháng)楊姍等領(lǐng)導和嘉賓，以及各界專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)家、各地物業(yè)管理同行、媒體代表1000余人出席論壇。

本屆論壇在中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )、四川省工商業(yè)聯(lián)合會(huì )、四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )的指導下，由成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )、通威集團主辦，通宇物業(yè)、通威傳媒承辦。

論壇進(jìn)行了“社區的力量”消費扶貧攻堅戰成都市物業(yè)管理行業(yè)參戰動(dòng)員。易居樂(lè )農董事總經(jīng)理陳光耀作動(dòng)員宣講，對“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)的行動(dòng)理念、參戰方式、總體進(jìn)度安排進(jìn)行了介紹，并向與會(huì )企業(yè)發(fā)出再動(dòng)員號召。

聞濤會(huì )長(cháng)代表成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )與中國社區扶貧聯(lián)盟副秘書(shū)長(cháng)楊姍共同簽署《“社區的力量”消費扶貧攻堅戰成都市物業(yè)管理行業(yè)參戰書(shū)》，承諾將積極響應中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )號召，繼續發(fā)動(dòng)全市物業(yè)管理行業(yè)參戰，共同為助力打贏(yíng)脫貧攻堅戰、推進(jìn)實(shí)施鄉村振興戰略貢獻“成都力量”。

論壇上，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠、中國扶貧志愿服務(wù)促進(jìn)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)周顯剛為藍光嘉寶、金房、嘉誠新悅、悅華置地等25家企業(yè)頒發(fā)“社區的力量”消費扶貧攻堅戰成都市首批參戰企業(yè)榮譽(yù)證牌。按照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )的統一部署，自今年4月專(zhuān)項行動(dòng)正式啟動(dòng)以來(lái)，成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )積極響應，廣泛發(fā)動(dòng)成都物業(yè)服務(wù)企業(yè)參戰，截止目前，參戰社區項目超過(guò)590個(gè)，涉及社區家庭超過(guò)54萬(wàn)戶(hù)，25家首批參戰企業(yè)累計認購金額超過(guò)190萬(wàn)元。

中國國際物業(yè)管理高峰論壇連續四年在我市舉辦，已經(jīng)成為西南地區規模最大、規格最高的行業(yè)盛會(huì )，同時(shí)也是我市物業(yè)管理行業(yè)對外借智聚力、學(xué)習交流的重要平臺和窗口。

本屆論壇上，各界專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)家圍繞主題發(fā)表了真知灼見(jiàn)、睿智之言、務(wù)實(shí)之策。碧桂園服務(wù)執行董事李長(cháng)江，雅生活股份副總裁兼雅生活物業(yè)服務(wù)集團總裁馮欣，北京中物研協(xié)信息科技有限公司總經(jīng)理楊熙，新潮傳媒集團有限公司高級副總裁郭豐源，克而瑞證券CEO謝駿，勞達laboroot創(chuàng )始人兼CEO魏浩征，世邦魏理仕不動(dòng)產(chǎn)管理部資深董事、華西區負責人謝文彬，金蝶我家云網(wǎng)絡(luò )科技行業(yè)解決方案總監程濤，華為技術(shù)有限公司BG智慧園區市場(chǎng)副總經(jīng)理麻延東，南京匯法正信信息科技有限公司董事長(cháng)邱靖等嘉賓分別作主題演講。

中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、金房物業(yè)集團董事長(cháng)聞濤，高地城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團總裁助理孔凡武，誠悅時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司董事、CEO張懷林，超有范兒科技有限公司CEO范明，云銀城物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理楊潤春，龍湖集團成都龍湖智慧服務(wù)總經(jīng)理陳家喜等嘉賓就“物業(yè)管理的城市服務(wù)功能發(fā)揮”主題進(jìn)行了圓桌對話(huà)。

論壇最后，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠以《重新認識物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值》為題作壓軸演講。沈建忠會(huì )長(cháng)首先對此次論壇的成功召開(kāi)表示熱烈的祝賀，對成都市物業(yè)管理行業(yè)積極響應號召，高質(zhì)量推進(jìn)“社區的力量”消費扶貧攻堅戰及取得的階段性成果表示充分的肯定。沈會(huì )長(cháng)的演講從專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)到底能給客戶(hù)帶來(lái)了什么樣的價(jià)值、如何走出價(jià)格與價(jià)值倒掛的困境等內容進(jìn)行設問(wèn)剖析，并指明解惑之道。沈會(huì )長(cháng)指出，近年來(lái)，盡管物業(yè)管理行業(yè)在資本及技術(shù)深度融合，質(zhì)量提升、標準化建設、誠信建設以及物業(yè)服務(wù)的外延內拓等方面取得了令人矚目的成效，但是物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和專(zhuān)業(yè)地位并沒(méi)有被社會(huì )完全認同和接納。以消費者和觀(guān)察者的角度，沈會(huì )長(cháng)認為，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)價(jià)值主要體現在四個(gè)方面：一是滲透在每一個(gè)服務(wù)環(huán)節和管理流程；二是集中體現在重大突發(fā)事故的處置及預防措施上；三是體現在企業(yè)的品牌價(jià)值、核心競爭力上；四是體現在企業(yè)的人才隊伍上。

作為準公共服務(wù)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如何走出價(jià)格與價(jià)值倒掛的困境，沈建忠會(huì )長(cháng)指出，關(guān)鍵是要解決認識上的問(wèn)題，要正確認識拒交物業(yè)費是嚴重的失信行為，讓管理規約真正成為業(yè)主遵守的共同準則；其次要有制度保障，要以問(wèn)題為導向，從制度設計上規范各方行為，平衡各方利益。他強調，在物業(yè)服務(wù)費價(jià)格與價(jià)值倒掛的當今，物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好自己是非常重要的，企業(yè)的價(jià)值主張應是為業(yè)主創(chuàng )造獨特的價(jià)值為導向，讓管理更加簡(jiǎn)單有效，讓服務(wù)更有價(jià)值和愉悅的體驗。

本次論壇吸引了包括新華社、中國經(jīng)濟時(shí)報、商界雜志、每日經(jīng)濟新聞、新浪樂(lè )居、搜狐焦點(diǎn)、網(wǎng)易房產(chǎn)頻道、騰訊房產(chǎn)頻道、百度樂(lè )居、搜房網(wǎng)、華西都市網(wǎng)、四川新聞網(wǎng)、成都電視臺第一房產(chǎn)等數十家主流權威媒體深度聚焦。